私の選んだ職場【中村運送株式会社】

2019年12月9日公開

創業は大正時代。馬車での運送に始まり、長い歴史を通じてお客様から信頼されてきた中村運送。運行管理・配車を担当し、ドライバーとお客様の間の折衝役としても活躍する掃部学さんにお話を伺いました。

チリチリの茶髪頭だった僕を温かく迎え入れてくれたこの会社。
一生ここで働きたいと思いました。

中村運送株式会社運輸部部長／掃部学さん（41歳）
札幌市出身。パチンコ店管理職を経て中村運送に転職。10年間ドライバーを務めた後、運行管理・配車担当に。入社18年目。

運転や積み込み。先輩達のスキルの高さに大感激。

子どもの頃、トレーラー乗りの父と息子を描いた映画『オーバー・ザ・トップ』を見て以来、ドライバーの仕事に興味があったという掃部さん。まったくの別業界から中村運送へと転職したのは23歳の時だったそう。当時はドライバー職での入社で「不安もありましたが、すでに家族を持ち責任もあったし。当時は若かったので『何とかなるだろう』という気持ちでした」と振り返ります。
最初は先輩の助手席に座っての見学、アシスタント業務からスタート。先輩の運転スキルや荷物の積み込みスキルの素晴らしさに驚く毎日だったそうです。
「その先輩は今もまだ在職していますよ。しっかりと技術が身に付くよう親身に指導してもらいました。大きな車の運転技術、雪道に埋まってしまったときの脱出法、荷物の固定の仕方、積み込み方。荷物って四角いものばかりじゃないんですよ。丸いもの、でっぱりのあるもの、さまざまなんですが、それをパズルのように的確にどんどん積み込んでいくんです。本当にすごいんです」

リーダーシップを評価されドライバーから配車担当へ。

最初は2トントラックで市内回りからスタートし、働きながら大型や除雪ショベルの免許も取得。ドライバーとしての仕事にやりがいを感じていた掃部さんでしたが、入社10年目のある日、社長から「配車を担当してもらえないか」と打診を受けました。部下をまとめるリーダーシップ、お客様からの評判の良さを買われての異動話でしたが、配車担当というのは、自分より年上の大ベテラン達に対しても指示を出す立場。それまで本社勤務ではなく、本社ドライバーとの関係もそれほどは密接でなかったため、不安も大きかったと掃部さんは話します。
「本社の様子がよく分からないまま、荷物内容を理解せずに配車してしまってしかられたこともありました。つらいなあと思ったりもしましたが、23歳の転職時に社長に拾ってもらった恩と感謝もあり、踏ん張りました」
　実は掃部さん、23歳の時にはチリチリパーマの茶髪頭のまま面接に臨んだそう。そんな掃部さんを温かく迎え入れた社長に恩義を感じ「一生ここで働こう」と思ったそうです。

ドライバーの安全を守り、荷主の信頼にも応えるやりがい。

車の割り振り、運行管理のほか、お客様との交渉も配車担当の仕事。ドライバーに負担を掛けるような要求は受けず、例えば雪や事故などによる延着が起きた時はお客様に事情を説明して到着を待ってもらい、ドライバーが安全に走れる環境を整えるのも掃部さんの仕事です。
「一生懸命に業務に取り組むうちに次第にドライバーたちからも信頼を得ることができ、『お前がいないと、この会社はやっていけない』と言ってもらえた時はとても嬉しかったです。お客様、ドライバー、上司と、みんなに感謝してもらえるのが、今の仕事のやりがいです」
中村運送では離職率が低く、長く勤めるベテランが多いのに加えて、事故・違反が少なく、北海道トラック協会主催のイベントでも多数の表彰歴を持つのも掃部さんの自慢です。
「お客様はすべて直接の荷主さんで、長い付き合いの会社ばかり。我々の力を信じてくれているので、我々もレベルを落とさずに質の高い仕事をしていかなければなりません。そのためにも、ドライバーのみんなが安心して働ける環境をつくれるように、これからも頑張っていきたいと思っています」

働きやすさのポイント

普通免許のみの方も歓迎。資格取得を応援します。
大型免許などの資格がなくても心配はいりません。先輩の横に乗って技術を覚えられます。資格取得への支援もあります。

給与優先or休み優先など働き方を選べます。
週末休み、休日数、給与など、その人が優先したいポイントに合わせて、市内か長距離かといった働き方を選べます。

アットホームな社風で休日取得もしやすい！
優れた運転・積み込み技術を持ちながらも親切で気さくな先輩ばかり。温かみある社風です。有給休暇も取りやすい雰囲気。

未経験者も丁寧に指導。アットーホームな雰囲気の中プロドライバーへと育てます。

当社の創業は大正時代。丸井今井さんの創業時にエスカレーターを搬入させていただいたのも当社です。各種法令を遵守するのはもちろん、ドライバー一人ひとりの状況に合った配車、高速道路利用などの取り組みで負担を軽減しています。質が高く、お客様にもご信頼いただける運送業務を実現してきました。
様々な形状の荷物を一目見ただけで瞬時に積み込み順や固定の仕方を把握し、安全に運んでくれる社員達は当社の宝です。同時に、ドライバーの気持ちをしっかりとくみ取り、作業内容や勤務の調整を行ってくれる掃部のような存在も当社の宝です。経験の浅い方も丁寧に指導し育てます。お気軽にお問合せください。
中村運送株式会社専務取締役／中村憲一さん