自分の「好き」を生かし、社会貢献できる職場です。【株式会社ブルベア】

就労継続支援施設とは、精神障がいや身体障がいなどを理由に一般企業への就職が困難な方を対象として、一時的な就労訓練を行う施設。最終的には利用者が一般企業へ就職することを目的としています。ジョブタス宮の森では主に古着や中古音楽・映像ソフトなどの不要品を仕入れ、インターネットを通じて販売する業務を行っていて、利用者はデータ入力や梱包、発送などの作業に取り組んでいます。

現場でパソコンの操作方法を教えたり、自らプログラミングを打ったりと、こなれた様子で業務に励んでいるのが、支援員として働く加藤さん。入社歴を聞くと、「まだ5カ月目なんです」と意外な答えが返ってきました。

高校時代は明確な将来像を抱けなかったという加藤さん。卒業後は自分のやりたい仕事を見つけるために、さまざまなアルバイトに挑戦したと言います。
「アパレルや携帯電話ショップ、コールセンターやホテル…あらゆるバイトを転々としながら自分探しをしていました」

第一の転機となったのは21歳のころ。大手電機メーカー傘下のウェブ制作会社の契約社員として働き始めます。
「プログラムを学ぶのも楽しかったですし、キーを打ち込んだ分だけ目の前で形になるのがうれしくて、気付けば夢中になっていたんです」

ウェブデザインの仕事を始めて2年が経ち、着実に腕を上げていった加藤さん。しかし、次第に成長への限界を感じ始めたのだとか。大きな会社のため業務が細分化されていて、単純作業の繰り返しになっていったと振り返ります。
「カレー作りで例えるならニンジンだけを延々と切り続けるような作業でした。このままではスキルアップも難しいと考え、次は正社員として幅広い業務に挑戦できる職場を探し始めたんです」

そんな中、加藤さんの目に飛び込んできたのがブルベアの「支援員兼EC（通信販売）サイト立ち上げスタッフ募集」という、ちょっと珍しい求人。福祉業界は初挑戦だったものの、家族が精神障がいを持っていた経験もあり、抵抗は感じなかったと言います。
「むしろ自分の好きな仕事を通じて社会貢献ができるのは大きな魅力だと感じました」

面接ではウェブの制作のみならずマーケティングや運用など、さまざまな分野に挑戦したいと夢を語ったという加藤さん。会社側もその情熱に応えるように背中を押してくれたそうです。

「ジョブタス宮の森」に通う利用者は現在、30名程。そのほとんどは、生まれつきの障がいではなく、うつ病や統合失調症など後天的な病を抱える方で、言葉をきちんと理解できる方が多い反面、コミュニケーションに壁を作っている方も多いと言います。
「人によっては時に感情的になられたり、話しかけても返事をしてくれなかったりと、当初は戸惑うこともありました。でも当事業所の先輩たちは、ほとんどが自分と同じ未経験や異業種からの転職です。『私たちもそうだったから』と丁寧に仕事を教えてくれたお陰で、すぐ現場に慣れることができました」

現在は利用者に向けてパソコンの講習を行ったり、ECサイトの構築を手掛けたりと幅広い業務に打ち込んでいる加藤さん。再びカレー作りで例えるなら「スパイスの調合から盛り付け、更に新しいアレンジまで思い付いています」と笑います。
「自分のスキルアップ以上に利用者様が作業を理解してくれた瞬間がうれしくて、自分は人に教えることも好きなんだという新たな発見をしました。挑戦を受け入れ、可能性を次々と開花させてくれる、そんな職場だと実感しています」