若手のアイデアを具現化させる社風。好きなことを仕事に生かして、楽しく働ける環境です。

ドーミーイン事業本部副本部長 兼ドーミーイン北海道事業部部長・水野貴史／リゾート事業本部 リゾート東日本事業部 部長・松浦 宏

水野：当社はアイデアがどんどん形になる会社。例えば、雪祭りに向けてお客様にサービスするお菓子を選ぶのに、若手がデスクに試食品を山盛り持ってきて「これどうですか？」って。
松浦：アイデアを具現化させるのは昔からの社風。私も現場にいた頃、リピーターのお客様に喜んでもらいたくてワンドリンクをサービスしたことがありました。だから今は逆に、スタッフに裁量を持たせて「やってみなよ」って背中を押してます。
水野：サウナ好きのスタッフがスーパー銭湯を研究して新サービスを提案したり。みんな好きなことを活かして楽しんで働いています。
松浦：逆にスタッフの声を聞いて具現化することも。リゾートの場合は商業施設まで遠い場合もあるため、ホテル内にコンビニを誘致。お客様向けでもあり、スタッフの福利厚生のためでもあります。
水野：キャリアのチャンスも豊富で、札幌には31歳、小樽には29歳の支配人もいます。
松浦：「お客様を喜ばせたい」という気持ちがあれば、アイデアもキャリアも実現できる会社だと思います。

アイデアが気軽に言えるから、今度は「快眠グッズを充実させたい」と提案してみます。

ドーミーインPREMIUM釧路・塩田華花

就活では、接客のアルバイトで感じた「みんなで一丸となる楽しさ」から接客業を中心に見ていました。共立メンテナンスを選んだのは、お客様目線のサービス。客室の布団を使いやすく出していたり、枕の種類を複数置いていたり、細かい配慮に惹かれました。

私は釧路店に配属され、5年目の今はチーフとしてフロント業務を担当しています。予約受付やチェックイン対応が中心ですが、最初は丁寧な言葉遣いに慣れるのが大変でした。それでも周りの先輩や上司が積極的にサポートしてくれ、わからないことがあれば聞きやすい環境。残業も少なく、「定時だからもう帰りなさい」と声をかけてくれるくらいです。

一番のやりがいは、お客様から「泊まってよかった」と言ってもらえること。電話で予約対応したお客様が実際に来館して「あの時の塩田さんですね」と声をかけてくれた時は、本当に嬉しかったです。

挑戦を温かく受け入れる社風なので、会議でのアイデア出しも活発。次は「快眠グッズ」を提案したいと考えています。また、2027年の釧路新店舗では、立ち上げに携わり、ホテルを作り上げる経験にも挑戦してみたいです。

母の地元で、観光業も盛んな函館を選びました。待遇や働く環境は大手基準で安定性もバツグン！

ラビスタ函館ベイANNEX・福永凛花／ラビスタ函館ベイ・浅井 荘一郎

私は福島出身ですが、母の地元が函館。何度も遊びに行くうちに観光産業が盛んなところに惹かれ、高校卒業後にラビスタ函館ベイANNEXに就職しました。入社前の研修でフロントや販売、レストランなどの業務を細かく学べ、配属してからも先輩方は分からないことを聞くと何でも教えてくれる環境。しかも、新人だからと意見を控えることなく、どんなアイデアでも聞く耳を持ってくれる社風です。函館はやはり観光客の方が多いのですが、函館出身ではない私はお客様と同じ目線で魅力を紹介できるのも強みだと思っています。（福永）

高校生のころにホテルでアルバイトをし、ホテリエの所作やスマートさにあこがれを抱きました。就職活動でさまざまな求人を見る中、全国に拠点があり、規模感の大きい共立リゾートに魅力を感じたんです。僕は入社後にラビスタ函館ベイのバーで働き、一度は自分の店を持ちたいと退職。実際に飲食店を経営しましたが、Uターンしたんです。今は待遇面も安定した環境で働くことができているので、家族との時間を増やすこともできました。（浅井）