募集要項
| [勤務先] | 札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN（株）事業所内 |
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| [最寄り駅] | ◇地下鉄琴似駅・二十四軒駅 徒歩10分 ◇JR琴似駅 徒歩10分 |
| [勤務先の変更] | なし |
| [受動喫煙防止措置] | 屋内禁煙、喫煙所あり |
| [期間の定め] | あり |
| [期間] | 初回3カ月契約、以後6カ月ごとの更新あり |
| [契約の更新] | あり（契約更新は次のいずれかにより判断。契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、能力、勤務成績、勤務態度、会社の経営状況） |
| [契約の上限] | 最長3年契約（経験と実績により無期の直接雇用への転換もございます。） |
| [仕事内容] | 弊社は、官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、事務センターにおける事務（到着書類の確認、専用のシステムを使用した不備チェック、郵送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応）の運用管理を担当して頂きます。 ＜具体的には＞ エスカレーション対応、シフト作成、マニュアル作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応、報告書等作成事務など。 ※入社時点の「業界・職種経験」は問いません。 |
| [仕事内容の変更] | あり（将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。） |
| [教育・研修について] | 仕事で必要な知識や、リーダーとしてのスキルをイチから丁寧に研修しますので、徐々に慣れていくことができます。 |
| [求める人物像] | 未経験者応募OK ◇基本的なPCスキルがある方（入力・Windows基本操作・Word、Excel基本操作） ※コールセンターなどにおいて10名以上のメンバーマネジメント経験（SV業務）のある方だと尚可 |
| [時間] | 9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間） |
| [残業] | 平均1日1〜2時間程度 ※繁閑に応じて相談します |
| [休日] | 完全週休2日制（シフト制） ※基本的に土日祝日休みですが、担当業務によりシフト制となる場合があります。 |
| [休暇] | 有給休暇、年末年始、夏季休暇、介護休業、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、生理休暇、子の看護休暇 |
| [年間休日] | 年間休日126日 |
| [給与] | 月給216,000円〜 ※8時間を超える時間外労働についての割増賃金は別途支給 |
| [待遇] | 服装自由 |
| [諸手当] | 交通費規定支給、残業手当 |
| [福利厚生] | 各種社会保険完備（勤務条件による） 車通勤可（駐車場は各自確保） 社員食堂有（低価格で食べられます） |
| [昇給・賞与] | 昇給有（能力・経験に応じる） |
| [試用期間] | 試用期間14日間有（同条件） |
| [応募方法] | WEB応募にて、Web履歴書を送信、または写真付履歴書をご郵送ください。 |
| [応募後の流れ] | 書類選考→適性検査→面接（面接は現地で行います）→内定 ※選考フローは変更となる場合がございます。 |
- 勤務先マップ (1件)
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- （株）TOPPANコミュニケーションプロダクツ 札幌工場
- 札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 Googleマップ
- 連絡先
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Tel:050-3623-0451＜BPO採用担当＞
札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN（株）事業所内
- 会社データ
- 情報ネットワーク系製品の製造、BPO事業
[設立]2009年4月
[資本金]4億円
[本社]◇本店／東京都台東区台東1丁目5番1号
◇本社事務所／埼玉県新座市野火止7-21-33
[拠点]◇事業拠点／札幌工場、仙台工場、朝霞工場、嵐山工場、川口工場、坂戸工場、名古屋工場、滝野工場、福山工場、福岡工場
[従業員数]3,051名（2023年4月現在）
[ホームページ]https://www.toppan-c.co.jp/
※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。
