ポルシェセンター札幌の求人・転職情報

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正社員 ディーラーでの修理・点検受付スタッフ
募集要項

募集要項

[勤務先] ポルシェセンター札幌
札幌市東区北34条東1丁目2-48
[最寄り駅] 地下鉄南北線「北34条駅」より徒歩5分
[受動喫煙防止措置] 喫煙所あり
[期間の定め] なし
[仕事内容] 当社は輸入車正規ディーラーとして、ポルシェの販売を行っています。
修理・受付の窓口を担う「サービスフロント」として、お客様の車両メンテナンスに関する窓口対応をお願いします。
専門的な修理の提案や作業はメカニックが行いますので、サービスフロントは未経験からスタートできる業務です。
<業務内容>
◇点検や修理でご来店されたお客様の受付
◇お客様からのご要望をヒアリングし、内容を記録
「エンジンから変な音がする」「エアコンが効かない」などの相談内容を元に、メカニックに具体的な修理・点検内容などを検討してもらいます。
◇修理や点検の見積作成
メカニックが必要な修理内容を決めたあとに、フォーマットに沿って入力し、見積書を作成します。
◇お客様への説明や日程の調整
見積書を元に修理・点検内容をメカニックとともに説明し、日程調整を行います。
◇外注業者への依頼(外注作業がある場合)
必要に応じて業者へ電話やメールで連絡し、修理依頼の連絡や日程調整を行います。
[教育・研修について] 入社後、ポルシェの車の基礎知識や接遇マナーについて学びます。
その後、実際に先輩の横について店頭でのお客様対応を見たり、簡単な入力作業などからスタートします。
慣れてきたら徐々に、フォーマットに沿った見積書の作成や、お客様へのヒアリングなどを段階的にお教えしていきます。
何かあればすぐにメカニックに相談できる環境のため、未経験の方もご安心ください。
[求める人物像] 未経験者応募OK
※車業界での勤務経験がある方は知識を活かせますが、知識や経験がない方でも丁寧な研修を用意しています
[対象] 高卒以上
新卒・第二新卒応募OK
[定年制] 65才定年制
[時間] 9:00〜17:45(休憩1時間/実働7時間45分)
[休日] 完全週休2日制(月曜日、第2・4火曜日+その他シフト制)
※毎月の土日祝日相当分の休日数を付与
※公休の中で希望休取得も可能です
[休暇] GW(今年度4連休)、夏季休暇(今年度5連休)、年末年始(昨年度10連休)、有給休暇(6カ月経過後に法定通り付与)
[年間休日] 年間休日120日以上
[給与] 月給232,100円以上(一律世帯手当8,600円含む)
※職歴・経験等を考慮して決定します
[諸手当] 交通費規定支給(公共機関での通勤は全額支給)、時間外手当、冬季暖房手当(昨年実績38,200〜123,000円※家族構成による)、家族手当有、資格手当
[福利厚生] 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、車通勤可(駐車場完備)、財形貯蓄制度、福利厚生施設、従業員割引、車検・自家用車のメンテ・車を購入する際の割引有、退職金制度有、制服貸与(女性のみ、男性はスーツ着用をお願いしています)
[昇給・賞与] 昇給年1回有、賞与年2回有(昨年実績4カ月分〜/業績により変動有)
[試用期間] 試用期間3〜6カ月有(期間中は手当支給なし)
[応募方法] まずはWebまたはお電話でご応募の上、写真付履歴書・職務経歴書を、添付またはご郵送ください。
書類選考の上、7営業日以内を目安に書類選考の合否の連絡をさせていただきます。
連絡先
Tel:011-722-5931<月〜金 9:00〜17:45/川本>
<書類送付先>〒007-0834 札幌市東区北34条東1丁目2-48 ポルシェセンター札幌
会社データ
輸入車販売(ポルシェ正規ディーラー)
[ホームページ]https://www.porsche.co.jp/dealers/sapporo/

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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