HTM株式会社

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正社員 フロントデスクスーパーバイザー
募集要項

募集要項

[勤務先] ニセコひらふ地区の木ニセコ・スカイニセコの何れかに配属致します。
[最寄り駅] JR比羅夫駅より車で9分
JRニセコ駅より車で15分
<他エリアからのアクセス>
札幌から車で1.5〜2時間
岩内町から車で40分
京極町から車で20分
留寿都村から車で30分
喜茂別町から車で30分
共和町から車で30分
[配属先] ◇スカイニセコ
北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条3丁目11-4
◇木ニセコ
北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条3丁目8-5
[受動喫煙防止措置] 有り(屋内禁煙)
[期間の定め] なし
[勤務開始日] 応相談
[仕事内容] チェックイン/チェックアウトや支払いの処理など基本的なフロントデスクのお仕事のほかにも、フロントデスクチームのリーダーとして、チームメンバーと共にお客様の期待を超えるサービスを提供するお仕事です。
<具体的な業務内容>
◇チームメンバーと営業との調整
◇スタッフのトレーニング
◇ゲストとの問題解決
◇他部署との連携・サポート業務
◇その他付随する業務
[教育・研修について] <教育について>未経験で入社した社員も多数在籍。現場にて丁寧なOJT研修を行います。
<研修について>外部講師を招いて、メイク講習ややマナー講習を行っています。各ポジション・役割に合わせた研修内容で開催しています。
[求める人物像] 実務経験者(ホテル、接客業でのお仕事経験がある方)
ネイティブレベルの日本語力/英語でスムーズにコミュニケーションが取れる方
学歴・年齢不問、パソコン操作できる方
<語学スキルについて>
英語でのコミュニケーションが多い職場ですので、日常会話レベルの英語力があると尚良しですが、話すことが出来なくても前向きにコミュニケーションを取ろうとする気持ちや、英語スキルを高めたいという思いがある方であれば採用対象です。
[時間] 7:00〜22:00内で
1日8時間シフト制(休憩60分)
[シフト例] シフト時間は季節によって異なります
◇7:00〜16:00
◇9:00〜18:00
◇11:00〜20:00など
[残業] 平均残業時間:月3時間程度
※繁忙期は残業もありますが、人員体制などを調整して短縮に取り組んでいます。
[休日] 週休2日のシフト制
[休暇] 有給休暇(6カ月経過後に10日付与)
傷病休暇(通院や病欠の際に年5日まで取得することができます)
産前産後休暇(取得実績有)
育児休暇(男女共取得実績有)
<長期休暇も取得可能>
1〜2週間程度の長期休暇を取得する事が可能です。海外旅行や帰省などに活用する社員が多いです。
[年間休日] 120日
[給与] スカイニセコ/年俸510〜590万円
木ニセコ/年俸500〜580万円
※上記年俸を14分割し、毎月の給与と年2回の賞与に分けて支給
[福利厚生] 各種社会保険完備
車通勤可(無料駐車場有り)
社員寮完備(月4〜7万円/光熱費込み)
ユニフォーム支給
冬季リフトパス割引制度
エスコンフィールドのシーズンチケットの支給
社員割引制度(グループホテル宿泊・レストラン・スキーレッスン・スノーボードグループレッスン・レンタルなど)
語学習得・スキルアップサポート制度(資格取得に向けた講習受講料や試験受験費用などの補助)
[昇給・賞与] 昇給/年1回(能力による)
賞与/年2回
[試用期間] 試用期間3カ月有(同条件)
[UIターンサポート] ニセコひらふのリゾートエリアと、倶知安町内(車で10分程度)に社員寮をご用意しています。車をお持ちでなければ、リゾートエリア内の社員寮がオススメ。
家賃は光熱費込みで月4〜7万円(無料wi-fi、家具・家電付き)。リゾートエリア内の寮はシェアハウス型、倶知安町内の寮はアパート型となります。
外国籍の社員も多く入居しています。異文化に触れながら、ワーキングホリデーに参加したような雰囲気で生活できると思います。
[自然環境アピール] ニセコ連山の主峰「ニセコアンヌプリ」、蝦夷富士「羊蹄山」を望む、豊かな自然に囲まれた町です。
四季が明瞭で、夏はさわやかな高原気候、冬は豪雪地帯につきたくさんの雪が降るため、さまざまなアクティビティが楽しめる場所。
尻別川でのラフティング・カヌーや、登山、30分程足を伸ばせばサーフィンを楽しめますし、
冬は世界的に有名なニセコのパウダースノーでスキー・スノーボードなどウィンタースポーツを満喫できます。
[応募方法] お電話・メール・Web応募、何れかの方法でお問い合わせください。
質問だけでもよろしいですので、お問い合わせお待ちしております。
[応募後の流れ] 応募確認後、面接日程などを調整させていただきます。
面接前までに履歴書を送付ください。オンラインでの面接も対応可能です。
[関連リンク] ニセコでの暮らしについて当社の3名の社員が語ってくれています。是非ご覧ください。 HTMで働く社員のインタビュー
連絡先
careers@htmniseko.com
Tel:0136-55-5577<人事部>
〒044-0087 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ4条1丁目3-16-2
会社データ
ホテル・コンドミニアム
[ホームページ]https://www.htmniseko.com/ja/

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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