株式会社TMJ/30267
土日祝休みの社内外お問合せ対応・ご案内スタッフ
2025年05月19日 06:00〜2025年06月02日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。
＼オープニングスタッフ大募集／
実働7時間勤務×土日祝休みでプライベートと両立◎
月21日勤務の月収例：279,300円！（残業代は別途支給）
徐々にスキルアップできる研修で、無資格・未経験でも安心♪
入社から半年は、社内の保険営業スタッフからの、質問や依頼のお電話に対応するお仕事をお願いします。
お客様への営業活動やクレーム対応は一切ナシ！
半年経過後は、保険のご契約者様へのご案内やお問合せ対応も少しずつご担当いただきます。
＜安心ポイント＞
・数ヶ月と長めの研修で、段階を踏んで1つずつお教えしていきます。
だからオフィスワーク未経験の方も、保険業界が初めての方も、お仕事ブランクがある方も安心なんです。
・1人で対応できるようになるまでは、管理者が1つ1つの回答内容を確認してサポートしていきます。
・すぐに答えられない場合は折り返しにしてOK（その場合も管理者がしっかり支えます！）
電話対応は、1時間に2件程度からスタート。最初は管理者が対応内容を聞きながらしっかりフォローするのでご安心ください。
★正社員登用制度有。お仕事に慣れたらキャリアアップも目指せます！
★勤務時間はひとつだけ&平日のみのお仕事だから、プライベートの予定も立てやすい♪
同じ職場では30〜40代の方が多数活躍中！8〜9割が女性で、主婦の方も活躍しています。17時には勤務が終わるので、子育て中の主婦（夫）の方も安心して働けます。
スタッフさんとは定期的に面談を行い、1人1人のお話を聞くことを大切にしています。働きやすい環境への改善も常に行っています。
研修でイチからしっかりお教えしますので、保険業界未経験の方や無資格の方も応募OK！保険の知識を付けながら働ける、まさに一石二鳥のお仕事です。
オペレーター（2020年7月入社）
子育てとプライベートの両立ができる環境を探し、このセンターに巡り会いました！
職場の雰囲気
協調性重視
個性重視
挑戦的な社風
堅実な社風
にぎやかな職場
落ち着いた職場
この求人情報の特徴
- 未経験OK
- 土日祝休み
- 転勤なし
募集要項
| [勤務先] | 札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル |
|---|---|
| [最寄り駅] | 札幌駅北口徒歩1分 北口地下歩道2番出口すぐ |
| [勤務先の変更] | なし |
| [受動喫煙防止措置] | 屋内禁煙（電子タバコ専用喫煙室有） |
| [期間の定め] | あり |
| [期間] | 初回契約：入社〜2025年9月30日まで ※以降は3〜6カ月毎の契約更新を予定 |
| [契約の更新] | あり（契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況） |
| [契約の上限] | あり（更新上限有：通算契約期間5年まで。以降は双方合意の上で無期雇用も有） |
| [入社日] | 7／1（火）9：15〜17：00 |
| [仕事内容] | 入社〜6カ月は、第一生命保険株式会社の営業員さんからの、必要書類などの問合せ電話対応をお任せします。 まずは折り返しでご対応いただき、内容を伺って管理者にお伝えいただければOK。徐々にできることを増やしていきましょう。 この期間にお仕事で関わるのは社内のスタッフさんのみなので、営業要素やクレームは一切ありません。 ＜お問合せ例＞ ◇請求書類の作り方を教えてください。 ◇必要書類を教えてください。 ＜社内対応の流れ＞ 【1】営業の方からお客様番号をヒアリング 【2】PCにお客様番号を入力し契約内容を確認 【3】マニュアルなどで手続き方法を確認し、回答 |
| [仕事内容の変更] | 入社から6カ月経過後は、ご契約者様へのご案内・お問合せ対応も徐々にお願いします。 あくまでも営業員さんへのつなぎの対応なのでノルマはありませんが、お電話をかける件数の目標は設定予定です。 ＜対応例＞ ・ご契約内容についてのお問合せ対応や、保険商品のご案内（電話・メール・LINEのみ。訪問や対面の対応は全くありません） ・営業員さんからの社内問合せにも、引き続き対応 ・その他事務作業 |
| [教育・研修について] | 7／1（火）〜7／31（木） 9：00〜17：00 ※研修期間中も土日祝休みです。 |
| [資格] | 入社時は無資格OKですが、半年経過後は保険募集人の資格が必要になります。 テキスト代や受験料を弊社で全額負担。資格取得の支援をします。 保険募集人の資格は取得難易度がそれほど高くなく、運転免許とだいたい同じくらいと言われています。保険に詳しくない方もしっかりお教えしますのでご安心ください。 |
| [求める人物像] | 未経験者応募OK、学歴不問、PC文字入力できる方、ブランクOK、フリーター応募OK、主婦（夫）応募OK |
| [対象] | 新卒・第二新卒応募OK、既卒の方もOK |
| [時間] | 9：00〜17：00（休憩60分／実働7時間） |
| [休日] | 土曜・日曜・祝日 |
| [勤務日数] | 月〜金の平日週5日 |
| [休暇] | 有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、産休･育休取得実績有、介護休業 |
| [給与] | 時給1,900円 |
| [月収例] | 月収279,300円（時給1,900円×1日7時間×月21日の場合） |
| [待遇] | 服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、ひげ・ピアスOK |
| [諸手当] | 交通費規定支給（月15万円迄）、時間外手当 |
| [福利厚生] | 正社員登用制度、休憩室有、友人紹介制度、表彰制度、慶弔金、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）、定期健康診断、屋内禁煙（喫煙所有）※いずれも規定有 |
| [昇給・賞与] | 昇給制度 |
| [試用期間] | 試用期間1カ月有（同条件） |
| [応募方法] | お問合わせだけでもお気軽にご連絡ください。Web応募またはお電話でご連絡ください。 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
