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さくら補聴器センター札幌本店　ヒヤリング技研有限会社

補聴器の販売・接客・アフターサービススタッフ

募集データ

募集要項

[勤務先]	札幌市中央区南1条西5丁目7　愛生舘ビル2階
[最寄り駅]	地下鉄大通駅から徒歩3分
[受動喫煙防止措置]	屋内禁煙
[期間の定め]	なし
[仕事内容]	補聴器の購入のためにご来店されたお客様への接客・商品案内とアフターサービスをお任せします。補聴器の調整・修理や日常業務ではパソコン作業もございます。＜具体的な仕事内容は？＞ ◇お客様の聞こえのお悩みや補聴器装用にあたってのヒアリングをおこないます。 ◇聴力測定、言葉の聞き取りなどについて測定 ◇お客様に最適な商品の提案・案内、補聴器の調整 ◇聴こえのお困り事がないかのアフターフォロー、補聴器の掃除や修理など（2〜3カ月毎） ※店舗での対応がメインですが、当社では聴こえや補聴器に関する相談・フィッティングを、耳鼻科の医師と連携し行なう場合もあります。また耳鼻科外来にて補聴器相談『補聴器外来』を担当する事もあります。来店できない方や遠方（札幌近郊など）にお住まいの方のご自宅・施設へは担当が訪問し、調整・新調・最新調などもおこないます。＜将来的な仕事内容＞販売・アフターサービス業務に慣れ、知識が身に付いてきたら、耳鼻科の医師・看護師との関係構築のため、営業業務もお願いしていきます。
[教育・研修について]	基礎的な商品知識を覚えることからスタートしていただきます。お客様や関連機関からの電話対応、データ入力・POS入力等の事務業務、ご来店されたお客様の受付・社員への取り次ぎ業務をお願いしていきます。その後、アフターメンテナンス（補聴器の掃除や調整など）に携わっていただき、徐々にカウンセリング等に同席し、接客・販売の流れを覚えて頂きます。補聴器は管理医療機器なので管理者研修を受けていただきます。補聴器技能者としての資格制度があり、会社負担で4年間をかけて取得します。
[資格]	普通自動車免許（AT限定可）
[求める人物像]	未経験者応募OK、パソコン（Word・Excel・POS）の基本入力が出来る方／スピード不問、言語聴覚士をお持ちの方尚可
[時間]	◇平日／9：30〜17：30 ◇土曜／9：30〜15：00
[休憩時間]	60分
[残業]	時間外月平均10時間
[休日]	日曜・祝日、隔週土曜（月2日／土曜日は月2回休日で毎月相談の上、決定します。）年末年始（12／30〜1／4）
[休暇]	有給休暇（勤続6カ月後に10日間付与）、育児休業
[年間休日]	年間休日101日
[給与]	月給192,900〜269,100円固定残業代22時間／27,900円〜39,100円分含む。超過分別途支給します。 ※一律住宅手当15,000〜20,000円を含む
[年収例]	＜勤続1年の方の場合＞年収290万円（月給192,900円×12ヶ月＋賞与＋各種手当）＜勤続5年の方の場合＞年収400万円（月給269,100円×12ヶ月＋賞与＋各種手当） ※賞与は前年度実績を元にしております。業績により変動あり。
[諸手当]	交通費実費支給、家族手当（3,000〜10,000円）、決算手当（前年／一律10万円）、資格手当（言語聴覚士をお持ちの方に支給）
[福利厚生]	各種社会保険完備、退職金共済有り、退職金制度有（勤続10年以上）、資格取得支援制度（認定補聴器技能者/取得費用会社負担）
[昇給・賞与]	昇給有、賞与年2回有（前年実績計4.5カ月分）
[試用期間]	試用期間6カ月有（同条件）
[応募方法]	応募ではなく、応募を検討するために、まずは情報交換をするところからでも構いません。働き方に関する不安などを解消してから応募していただいて構いません。お気軽にWeb応募またはお電話をください。 Web応募は「基本情報」のみの入力でOKです。返信または折り返しお電話いたします｡