株式会社DORAL

当社は全国レベルのハウスメーカーや著名な工務店、設計事務所などを顧客に、戸建て住宅用の建材や外壁素材を取り扱う総合商社。全国に14拠点を構え、長い歴史と信頼によって安定経営を続けています。さらに、こうした建材を提供するだけではなく、水回りやタイルなどの施工を管理するところまでワンストップで手がけられるのも強みです。
100年企業の伝統がある一方、働く環境の改善や仕事ツールの近代化には非常に柔軟。例えば、全社員が持つiPadを導入したのは10年以上前。現在はモバイルやノートPCと連携させ、書類作成の効率化やペーパーレスを実現しています。最近ではチャットアプリを取り入れ、アイデアや有益な情報を気軽に共有できるようになったのも社員に好評です。昨今の時代に合わせ、産休・育休が取りやすいことは当然ながら、男女差のない役職付与を行うなど、女性が働きやすい環境づくりも業界に先駆けて取り組んでいます。
社内には「元気に挨拶する」「一人で抱え込まずにこまめに上司に報告・連絡・相談をする」など、長年守られてきたルールもあります。歴史に培われたより良い取り組みを継続するのも当社らしいといえます。

当社は未経験者でも十分に活躍出来る教育環境を整え､応募者の方が安心出来るような丁寧な選考を行っています｡適性検査や面接はありますが､経験や知識レベルを問うているわけではなく、あくまでも人柄を重視し、ミスマッチによってお互いが悲しい思いをしないための選考と捉えてほしいと思っています。
面接では素直に仕事に取り組めるか、二面性がないか、一生懸命に打ち込んだことがあるかという点に特に注目しています。例えば、当社の社員は裏表なく自分の意見を伝える人ばかりですし、私に「今は昭和じゃなくて令和っすよ」とツッコむ若手もいるくらいフラット（笑）。そのためイメージにギャップがあるまま入社すると雰囲気に溶け込むのが難しいかもしれません。ただ、逆に言えば、「言いたいことを言える」会社であることの証でもあります。
なぜ、これほど人柄を重視した選考を行うかというと、当社にとって転職してこられる方は「一生付き合いたい人」だからです。配属された職種が合わなかった場合は適材適所で配置転換しますし、原則転勤ナシですがご家族の事情から別の街の支店に異動した例もあります。社員に手厚い会社であると自負しています｡

営業として入社しましたが、「コツコツ系の性格は現場向きかも」と打診を受け、数年前から段取り管理の仕事に取り組んでいます。営業から現場へ、現場から営業へと、本人の希望をもとにした「垣根のない配置換え」をしてくれるのも当社の特徴。一人ひとりの輝く場を見つけてくれる姿勢には頭が下がります。
実際に手を動かすのは外部の職人の方々なので、スムーズな段取りや資材の調達、スケジュール管理に全力を尽くしています。タイル施工は施主の思いや建築士のセンスを映し出す必要があり、仕上がりの美しさを追い求める仕事です。一方、水回りは工事がシンプル。複雑な工法やマニアックな造作がないため、僕の場合は「効率的に施工実績を積み上げていくこと」にやりがいや手応えを感じます。水回りかタイルか、こちらも本人の希望での配属。自分に合った仕事を選択できます。
設計は外注、ムリな施工は受注しない、事務は内勤が担当など仕事環境のスリム化も進んでおり、これが自分の「遅くとも18時半には退社」を支えてくれています。新人の未経験スタートは問題ありません。基礎や手順、この仕事の面白さなどを一つひとつ教えながら、簡単な作業から指導していきます。

大卒で新卒入社しました。正直、業界や職種を決めていたわけではなく、最初に内定をいただいたのがドラール。当初はこれほどいい会社だと知っていたわけではありません。
入社後は、先輩方に同行しながら扱っている商材や仕事の流れを徐々に学んでいきました。2年目からは少しずつ既存の担当顧客を持つようになり、ルート営業として回るようになりました。商材知識は、注文や問い合わせに対応していくうちにマスターできるので安心してください。
現在は施主が水回りやタイルなどの素材を決める時代。ハウスメーカーや工務店で既に発注内容が決まっていることがほとんどです。また当社は歴史が長いので、新規受注よりも引き合いが大半。
そんな背景から数字を追うのではなく、求められた商品をしっかり準備することで「信頼を守ること」。これが何より大切です。
だからこそ､お客様からの質問には曖昧に答えるのではなく、わからないなら必ず持ち帰って、上司や先輩に聞いて確実に返答する。
これがドラールの営業に求められている姿なのです｡
当社ではプライベートを犠牲にしてまで働くことはなく、顧客との接待もありません。若い世代にとっては理想的な環境だと思います。

Q.就職のきっかけは？
内山：父が設備屋さんで働いていることから建設業界に絞り、待遇と条件が良かったのがドラールです。
石田：僕はアパートの内見が好きで、なおかつ営業職希望。その観点から就職先を探したところ、当社にたどり着きました。
Q.どんな選考でしたか？
内山：適性検査は性格診断のようなものでした。人のために行動できるか、優先できるかなどを見るためのものだと思います。
Q.社長の面接はどんな雰囲気？
内山：新卒と中途採用の面接は異なると思いますが、志望動機や自己PRよりも人柄を判断するという雰囲気でした。
石田：そんな人柄重視の面接のおかげでしょうか、会社の人間関係がとても良好で、分からないことがあると先輩方はしっかりと教えてくれます。他愛もない雑談をすることもあり、執行役員のような上層部でさえも気さくです。
内山：仲間意識が強いところも働きやすさの秘訣だと思います。
Q.新人でも意見が言いやすい？
石田：僕自身、ウソをつくのが嫌いなので、思っていることを伝えています。
内山：新人だからといって意見を抑圧されることはないですね。
石田：一人ひとりが「自分を持っているな〜」といつも思っています（笑）。