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株式会社 Zation
募集データ
募集要項
[勤務先] | 札幌市中央区北2条西10丁目2-7 wall 502 ※転勤なし※U・Iターン歓迎 |
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[最寄り駅] | 札幌市営地下鉄東西線「西11丁目駅」徒歩6分 JR「札幌駅」より徒歩15分 |
[受動喫煙防止措置] | 屋内禁煙 ※勤務時間中内の喫煙は禁止しております。 |
[期間の定め] | なし |
[仕事内容] | <取り扱い業務(一部)> ◇スマホ周辺機器のサポートセンター ◇ゲーム関連機器のサポートセンター ◇PC関連の一次受け対応 上記いずれかのセンターにて就業していただきます。 <よくある問合せ内容> ◇ゲーム機とコントローラーの接続方法について →マニュアルを見て接続方法をご案内 ◇イヤホン片耳が充電されない →リセット方法をご案内し、改善しない場合は交換対応をご案内 ◇ログインできない →状況をお伺いし、IT担当者にご報告 電話3割メール・チャットが7割と電話対応少なめのセンターです。 シンプルだけど「ありがとう」や「助かった」をたくさんいただけるのが多いのが特徴です。 興味のある分野のサポート対応でやりがいも感じて頂けます。 |
[求める人物像] | 学歴不問、未経験者応募OK PCの基本操作が可能な方(簡単なショートカットキー(コピー&ペースト、検索が使える程度) <こんな方は大歓迎> ・販売・接客業の経験を活かしたい方 ・店長などマネジメント経験がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク・電話対応の経験者 ・スマホやPC周辺機器などのガジェット好き ※現在の知識・経験は問いません。「この仕事をしてみたい」という気持ちがあれば積極的に採用します。 |
[年齢] | 50歳未満の方(例外3) (例外事由3号イ)長期勤続によるキャリア形成目的のための年齢制限 |
[時間] | 平日9:00〜18:00(実働8時間) ※今後案件により9〜22時・23〜翌8時のシフト制(月6〜10日程度)となる可能性あり ※シフトについては相談可能(時間固定・夜勤不可でもOK) 原則残業なし ※残業が発生した場合、残業代は全額支給 |
[休日] | 完全週休2日制(土曜・日曜) ※今後シフト制となる可能性もあり |
[休暇] | 有給休暇、夏季休暇、年末年始 |
[年間休日] | 120日 |
[給与] | 未経験者:月給200,000円以上 コールセンター経験者(3年以上):月給210,000円以上 SV経験者(5年以上):240,000円以上 ※それぞれ一律シフト手当含む、経験・能力を考慮の上決定します。 |
[待遇] | 服装自由 |
[諸手当] | 役職手当 (月5,000〜50,000円) 職能手当 (月5,000〜50,000円) 交通費規定支給 夜勤手当(1回3,000円) 寒冷地手当(月10,000円)※12月〜3月 時間外手当(全額支給) 休日手当 |
[福利厚生] | 各種社会保険完備、研修制度、定期健康診断、ウォーターサーバー完備、座席固定 |
[昇給・賞与] | <昇給>年1回 <賞与>年1回(業績・個人評価による)※2年目〜 |
[試用期間] | 試用期間3カ月有(同条件) |
[応募方法] | ・Web応募の上で画面上よりWeb履歴書を送付 ・Web応募の上で写真付履歴書を郵送 ※Web履歴書の添付ができない方は、そのまま応募を完了下さい。応募確認後に弊社よりご連絡を差し上げますので、自作の写真付履歴書を添付の上ご返信いただくか、写真付履歴書をご郵送ください。 |
[応募後の流れ] | 履歴書を確認後、書類選考の上、通過者に面接日時調整のご連絡を致します。 |
★完全週休2日制&有給休暇取得率99%でプライベート充実!継続して働きやすい環境作りを行っております。
★現在のメンバーのほとんどが未経験者からのスタートです!仕事に慣れつつ、ちょっとだけPC関係に詳しくなれますよ♪
★スマホやガジェット好きにはたまらない環境です!まだ世に出てない新製品もいち早くチェック可能!
- 勤務先マップ (1件)
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- 株式会社Zation
- 札幌市中央区北2条西10丁目2-7 wall 502 MAP
- 連絡先
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Tel:011-211-5569
札幌市中央区北2条西10丁目2-7 wall 502
- 会社データ
- コールセンター・BPOサービス
[設立]2003年(平成15年)7月
[資本金]90,000,000円
[本社]東京都港区芝5丁目29番20号 クロスオフィス三田
[拠点]◇札幌コンタクトセンター・BPOセンター/札幌市中央区北2条西10丁目2-7Wall 502
◇関西BPOセンター/大阪府大阪市中央区久太郎町1-5-31リアライズ堺筋本町ビル4階
◇沖縄コンタクトセンター・BPOセンター/沖縄県浦添市伊祖4-1-11
[従業員数]43名(2024年3月現在)
[ホームページ]https://zation.jp/
※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。