| [勤務先] | 札幌センター/札幌市中央区大通西5-11-2 損保ジャパン札幌大通ビル |
|---|---|
| [最寄り駅] | ・地下鉄「大通」駅 徒歩1分 ・地下鉄「さっぽろ」駅 徒歩10分 ・JR「札幌」駅 徒歩12分 |
| [勤務先の変更] | なし |
| [受動喫煙防止措置] | 屋内禁煙、喫煙所なし |
| [期間の定め] | なし |
| [仕事内容] | 代理店さまからの保険設計相談や、システムヘルプ等を行っているコンタクトセンターにおける、アドバイザー(電話オペレーター)のマネジメント業務(管理、育成、ブース運営など) |
| [教育・研修について] | <試用期間中の研修> ・新入社員導入研修 ・ビジネスマナー研修 ・電話応対研修 ・アドバイザー(電話オペレーター)業務研修 <試用期間後の研修> ・フォローアップ研修 ・トレーナーAD業務研修 ・スーパーバイザー業務研修 ・コンタクトセンター専門分野研修 ・階層別初期研修 ・階層別フォローアップ研修 ・ビジネススキル研修 ・マネジメントスキル研修 ・コールセンター運営内部研修 ・コールセンター専門スキル研修 ・コールセンター外部研修 ・育成講師研修 その他、外部研修・資格取得研修・資格取得補助 |
| [対象] | 2027年3月に大学院修了・4年制大学卒業見込みの方 または大学、大学院を卒業された方(2025年3月〜2026年3月卒の方) |
| [定年制] | 60歳定年制有、定年度の再雇用制度有 |
| [時間] | 所属部署により、下記(a)(b)または(b)(c)の組み合わせシフト勤務となります (a)9:00〜17:00(実働7時間) (b)10:00〜18:00(実働7時間) (c)9:30〜17:30(実働7時間) (d)10:30〜18:30(実働7時間) ※原則会社都合シフト勤務 |
| [休日] | 完全週休2日制、シフト制 ※希望休や連休、土日のお休みなども取得可能です。 |
| [休暇] | ・特別連続有給休暇(3日間) ・年次有給休暇(11日間、入社日より付与) ・健康管理休暇(2日間、入社2年目より) ・リフレッシュ休暇(2日間、入社2年目より) ・制度休暇(5日間、入社2年目より) ・慶弔休暇 ・子の看護休暇 ・産前産後休業 ・育児休業(子が2歳1か月に達するまで) ・育児短時間勤務制度(子が小学校6年生学年末に達するまで) ・介護休業(要介護家族一人当たり通算1年間) ・介護短時間勤務制度(介護の必要がなくなるまで) |
| [年間休日] | 年間休日121日 |
| [初任給] | 月給249,228円 |
| [諸手当] | ・シフト手当(早遅手当、土日祝手当) ・残業手当(超過勤務手当) ・年末年始特別手当 ・資格試験手当 ・自己啓発支援 ・通勤費補助 ・単身赴任手当 ・住宅手当(条件あり) |
| [福利厚生] | 各種社会保険完備 会員制福利厚生制度(WELBOX/スポーツクラブ、宿泊施設、飲食店、エンターテインメント施設などの会員特典、割引など) 自己啓発支援 通勤費補助 定期健康診断 自動車融資に対する利子補助 弔慰金、弔祭料 持株会奨励金 団体扱保険など 社宅貸与(条件あり/本拠地以外:家賃等本人負担(50%)※上限あり) 企業型確定拠出年金制度(DC) 退職一時金制度 休憩室あり |
| [昇給・賞与] | 昇給・昇格年1回(評価制度)、賞与年2回 |
| [試用期間] | 試用期間3カ月有(同条件) |
| [選考] | まずはジョブキタ就活2027の「プレエントリー」ボタンよりプレエントリーしてください。その後、下記のように選考を進めさせていただきます。 会社説明会(WEBまたは対面のいずれか) ↓ 一次選考(面接・適性検査(SPI) ) ↓ 二次選考(面接) |
| [会社見学会] | 下記、オープンカンパーを実施しています。ご希望の方は「会社見学申込」ボタンよりご応募ください。 <開催場所> 札幌市中央区大通西5-11-2 損保ジャパン札幌大通ビル <人数> 各1日程ごとの参加者は1〜3名とさせていただきます。少人数でじっくりと、丁寧に対応いたします。 服装自由ですので、リラックスしてご参加ください。 <プログラム内容> ◇オリエンテーション、会社説明 ◇〜選考&入社後に役立つ〜電話応対マナー講座 どんな企業や仕事でも活かせる電話応対の基本から、実践的なコツまでを習得。選考時の電話応対はもちろん、入社後すぐに役立つ、スキルを身に着けることができます。 ◇休憩 ◇〜企業研究を深める〜会社見学&社員交流会(質疑応答・座談会) オフィスを見学したり、座談会にて質問や就職活動に関するお悩みなど、ざっくばらんにお話ししましょう。 ◇本日のまとめ <日程> 下記いずれかご選択可能です ◇2026年3月13日(金) 13:00〜16:00 ◇2026年3月27日(金) 13:00〜16:00 ※上記以外の日時もお問い合わせいただければ随時開催可能です。ご希望の日程をお伝えください。 ※平日9:00〜17:00の間で対応します。 ※土日希望の方もご相談ください。 |
| [提出書類] | 選考時、履歴書・エントリーシートは不要です。入社時に履歴書をご提出いただきます。 |