エスペリアホテル札幌の求人・転職情報

ホテルのフロントスタッフ

2026年07月13日 06:00〜2026年08月10日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

募集要項

＼北海道初進出／
2027年1月OPEN予定のホテルでのオープニング募集です。
◇すすきの駅より徒歩3分
◇未経験OK
◇語学スキル不問
マニュアル通りではない、
あなたらしい接客ができる環境を目指しております。

【2027年1月 NEW OPEN！】
「エスペリアホテル札幌」
かしこまった接客ではなく、温かい「おもてなし」を提供するホテルです。
お客様に快適で素敵な時間・空間を提供するホテルを、
イチから一緒に作り上げていただくスタッフを募集いたします。

＜未経験の方でも安心の環境＞
経験の有無よりも、あなたの人柄・振る舞いを重視しております。
仲間と助け合い、お客様に心のこもった対応ができれば全く問題ありません。
事前研修も手厚くご用意しておりますので、安心してご応募ください。

＜無理のないワークライフバランス＞
休暇もしっかり取っていただけますし、昇給・賞与などの待遇も揃っております。

すすきの駅から徒歩3分の好立地にホテルを開業予定です。きれいな施設、新しい仲間と環境で、一緒にホテルを盛り上げてみませんか？

マニュアルはありますが、それをそのままなぞる必要はありません。大切なのは、あなたらしい、自然な接客です。
肩肘張らず、ゲストと向き合ってください。一人前になるまで、私たちがしっかりサポートいたします。

＜採用担当のメッセージ＞開業準備室長／三原

マニュアルではなく、あなたらしさを大切に。笑顔で仲間を支え合える方をお待ちしています。

私たちのホテルでは、最初から完璧なマナーや接客スキルは求めていません。もちろん英語も、今は話せなくても大丈夫です。
それよりもお伝えしたいのは、この仕事の楽しさです。フロントは、お客様と一番近くで接する場所。
お客様の『ありがとう』『また来るね』の言葉と笑顔を直接いただける、やりがいにあふれた仕事です。
自分の心づかいが誰かの旅を豊かにする。その手ごたえこそが、この仕事の一番の魅力です。
何より大切なのは、「まわりを明るくする笑顔」「困ったときにお互いを支え合う気持ち」「素直な『ありがとう』の言葉」の3つです。
働く仲間同士が気持ちよく過ごせる環境があるからこそ、お客様にも自然と最高の笑顔をお届けできると信じています。
面接では、経験やスキルよりも、「自分がされたら嬉しいな」を自然と形にできる、あなたらしい人柄を大切にしています。
マニュアル通りではない、自分らしいおもてなしを当社で始めてみませんか？
あなたとお会いできるのを、スタッフ一同、楽しみにしています！

この求人情報の特徴

未経験OK
転勤なし

募集要項

[勤務先]	エスペリアホテル札幌／札幌市中央区南3条西5丁目9-1 ※2027年1月OPEN予定
[最寄り駅]	地下鉄南北線「すすきの駅」より徒歩3分
[勤務先の変更]	なし
[受動喫煙防止措置]	敷地内禁煙、喫煙所あり
[期間の定め]	なし
[勤務開始日]	2026年10月中旬〜11月初旬（入社時期はご相談に応じます）
[仕事内容]	◇フロント業務（チェックイン・チェックアウト） ◇予約の対応（電話やインターネット） ◇予約状況の確認 ◇ホテルサイトのクチコミに対する返信（仕事をひと通り覚えたのち） ◇お客様の問い合わせ対応 ◇宅配便対応等 ※特別な経験やスキルは不要です。
[仕事内容の変更]	なし
[1日の流れ]	＜例／8：00〜17：00勤務の場合＞ ◇8：00〜・夜勤者からの引継ぎ・当日の予約状況の確認・チェックアウト業務（合間に電話対応、荷物預かり、宅配便対応も実施。） ◇11：00〜・交替で休憩・チェックインの準備・チェックインまでに館内巡回、ゴミ等のチェック ◇15：00〜・チェックイン業務（到着のお客様を笑顔でお迎え、各種対応）・チェックイン業務の合間に、大浴場脱衣場の簡易清掃 ◇17：00 ・日勤者から夜勤者へ引継ぎ
[教育・研修について]	開業前研修あり他、グループホテルでの現場研修等実施予定
[求める人物像]	未経験者応募OK、ブランクOK
[対象]	学歴不問第二新卒応募OK
[年齢]	60歳未満の方・60歳定年制（例外1）（例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限 ※再雇用制度／65歳まで
[時間]	8:00〜22:00の間で実働8時間のシフト制（休憩1時間） ※週40時間勤務
[残業]	残業月11時間未満
[休日]	月9日（シフト制）
[休暇]	年次有給休暇（10日〜）、慶弔休暇、育児休業、介護休業夏季・冬期休暇（計10日）
[年間休日]	年間休日117日
[給与]	月給208,100〜258,500円 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します。
[入社時の想定年収]	◇312万円（月給208,100円・各種手当・残業10時間・賞与年2回含む） ◇390万円（月給258,500円・各種手当・残業10時間・賞与年2回含む）
[諸手当]	時間外手当、深夜手当、役職手当、出張手当交通費実費支給（定期乗車券1カ月分の実費金額と出勤日数に応じた実費金額（片道上限1,000円）のうち少ない方の金額を支給）
[福利厚生]	各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）退職金制度有団体保険加入（不慮の事故に備える保険）サムティレジデンシャル投資法人投資口会加入可制服貸与
[昇給・賞与]	賞与年2回有（6月・12月）、昇給有
[試用期間]	試用期間3カ月有（同条件）
[応募方法]	Webからご応募ください。面接時に写真付履歴書・職務経歴書をご持参ください。ご不明な点はお電話にてお問合せください。(受付／平日10：00〜16：00)
[応募後の流れ]	応募を確認次第、面接日調整のご連絡をいたします。以下が選考から現地勤務までの流れになります。 ◇7月中旬〜8月末／応募受付、面接・選考、内定通知（順次実施） ◇10月〜11月／入社、グループホテルでのOJT研修開始 ◇11月中旬〜12月末／竣工引き渡し後、現地で開業前研修・オペレーション確認 ◇2027年1月／各種開業準備、集合研修、試泊 ◇1月末／開業、通常勤務開始 ※研修においての交通費は全額負担いたします。研修先のホテルでの宿泊となります。