ANAホリデイ･イン札幌すすきのの求人・転職情報
宿泊部門の責任者
2026年07月13日 06:00〜2026年08月03日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。
宿泊部門を知り尽くした経験を、ホテル全体を動かす力へ活かしませんか？
現場運営、人材育成、サービス品質、数値管理まで、”任される側”として、ホテルの未来をつくることに携われます！
現場は好き。でも、もっとホテル全体を動かす仕事がしたい。
そんな想いを持つ方にお任せしたいポジションです。
担当いただくのは、宿泊部門のマネジメント業務。
サービス品質の向上やスタッフ育成を中心とした現場運営、または数値管理やオペレーションコントロールを軸とした運営業務など、これまでの経験や適性に合わせてお任せします。
目の前のお客様だけではなく、スタッフの育成や組織づくり、運営改善まで携われるため、「もっとホテル全体を良くしたい」という想いを形にできる環境です。
これまで培ってきた現場力を、次のホテルづくりに活かしてください。
経験や適性に合わせて役職を決定。現場運営を中心とするプレイングマネージャーを募集します。
「もっとホテル運営に深く関わりたい」「培った経験を次の世代へつなげたい」。そんな想いを持つ方をお待ちしています。
この求人情報の特徴
- 転勤なし
募集要項
| [勤務先] | 札幌市中央区南5条西3丁目7番地 |
|---|---|
| [最寄り駅] | ◇地下鉄南北線「すすきの駅」徒歩2分 ◇地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」徒歩2分 |
| [勤務先の変更] | なし |
| [受動喫煙防止措置] | 敷地内禁煙 |
| [採用予定人数] | 1人 |
| [期間の定め] | なし |
| [仕事内容] | 経験や適性に合わせて下記業務をお願いします ◇現場運営を中心に、ホテル全体のサービス品質向上を担う業務 ・フロント・宿泊部門の運営統括 ・オペレーション品質・サービスレベルの向上 ・ゲスト対応・クレーム対応 ・シフト作成・人員配置の最適化 ・スタッフの育成・チームマネジメント ・稼働状況に応じた運営調整 ・関係部署との連携・現場サポート ・支配人（GM）の補佐業務 ◇宿泊部門の運営を数値・管理面から支える業務 ・フロント・宿泊部門の運営管理 ・宿泊部門の数値管理・分析 ・日次オペレーションコントロール ・シフト管理・人員配置の最適化 ・ゲスト対応・VIP対応・クレーム対応 ・サービス品質向上施策の企画・実施 ・スタッフ育成・チームマネジメント ・関係部署との連携 ※「宿泊部長」「宿泊統括支配人」「Director of Operations」いずれかの役職となります。 |
| [仕事内容の変更] | あり（状況・配属に応じて） |
| [資格] | ＜下記資格があれば尚可＞ 防火管理者、サービス接遇検定2級、サービス接遇検定準1級、サービス接遇検定1級、国内旅行業務取扱管理者、総合旅行業務取扱管理者、旅行業英語検定A級 |
| [求める人物像] | ＜下記いずれかの経験がある方＞ ・ホテル宿泊部門でのマネジメント経験 ・オペレーション現場理解が深い方 ・プレイングマネージャーとして現場支援できる方 ・クレーム対応・ゲスト対応経験 ・人材育成経験 ＜下記の実務経験がある方尚可＞ ・外資系ホテル経験 ・宿泊主体型ホテル経験 ・Front Office Manager 経験 ・Assistant Front Office Manager 経験 ・Rooms Division 経験 ・開業・リブランド経験 ・Director of Rooms 経験 ・Director of Opetarions 経験 |
| [年齢] | 22時以降の勤務があるため18歳以上（例外2） （例外事由2号）労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため |
| [時間] | 8：00〜23：00の間で実働8時間／休憩1時間のシフト制 ※変形労働時間制 |
| [休日] | 月8〜9日休み／シフト制 |
| [年間休日] | 年間休日105日 |
| [給与] | 年俸5,500,000〜7,500,000円 ※月42時間分の固定残業手当 月額107,334〜146,000円を含む（超過分は別途支給） ※12等分で毎月支給します。 |
| [諸手当] | 交通費規定支給(月2万円迄) |
| [福利厚生] | 各種社会保険完備、報奨金制度あり、IHGグループ宿泊優待、各種研修制度、社割あり、 |
| [昇給・賞与] | 業績、評価により昇給あり 業績に応じ、3月に業績賞与あり |
| [試用期間] | 試用期間6カ月有（同条件） |
| [応募方法] | お電話又は「Web応募する」ボタンよりご応募下さい。 事前に、履歴書・職務経歴書をご提出いただく予定です。 |
| [応募後の流れ] | 書類選考後、通過の方には面接日程をご連絡します。 面接は、1回を予定しています。 |
- 勤務先マップ (1件)
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- ANAホリデイ･イン札幌すすきの
- 札幌市中央区南5条西3丁目7 Googleマップ
- 連絡先
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Tel:011-512-5534＜担当／高村＞
札幌市中央区南5条西3丁目7番地
- 会社データ
- ホテル・旅館
[ホームページ]https://www.anahisapporosusukino.com
- 掲載期間
- 2026年07月13日 06:00〜2026年08月03日 06:00
- ※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。
※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。
この企業が掲載している職種一覧
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
フロントスタッフ
- エリア・駅
中央区
地下鉄南北線 すすきの、他
- 給与
月給220,000〜300,000円 ※固定残業代20〜25時間分／28,000〜46,000円含む（超過分別途支給） ※異業種でも前職給与を考慮します。 ※月の残業時間は2時間未満です（2025年実績）。
- 時間
＜下記（a）（b）（c）のシフト制＞ （a）8：00〜23：00の間で実働8時間／休憩1時間（9時間拘束）のシフト制 シフト例／8：00〜17：00、9：00〜18：00、11：00〜20：00、13：00〜22：00、14：00〜23：00 （b）16：00〜翌10：00（実働16時間／休憩・仮眠2時間） （c）17：00〜翌11：00（実働16時間／休憩・仮眠2時間） ※（b）（c）は2日分の勤務となります。 ※（a）の日勤のみの勤務も可能です。 ※変形労働時間制
- 転勤なし
