株式会社ジャパネットコミュニケーションズ/jcsprcallの求人・転職情報
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注文受付・問い合わせ対応スタッフ
職場の雰囲気
協調性重視
個性重視
挑戦的な社風
堅実な社風
にぎやかな職場
落ち着いた職場
募集要項
| [勤務先] | 札幌市北区北6条西1丁目 ※2025年6月にオープンした新しい拠点です。 |
|---|---|
| [最寄り駅] | ◇JR「札幌駅」より徒歩3分 ◇地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩3分 |
| [勤務先の変更] | なし |
| [受動喫煙防止措置] | 敷地内禁煙、喫煙所あり |
| [期間の定め] | あり |
| [期間] | 1年 |
| [契約の更新] | あり（1年毎の原則更新） |
| [契約の上限] | なし |
| [仕事内容] | ◇「ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊予約など）」注文受付 ◇「ジャパネットたかた（通販）」の注文受け付けや商品の使用方法、交換、修理受付など ※将来的にはSV（管理者）や研修講師などバックオフィス業務へスキルUPも可能です ＜お問合せ対応例＞ ・旅行予約：ex「〇月〇日に〇〇温泉に旅行に行きたいのですが・・・」 ・購入前の問合せ：ex「〇〇の商品のサイズを教えてください」 ・各種変更：ex「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 ・使用方法の説明：ex「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」 ・商品修理・交換・返品受付：ex「炊飯器が壊れたから修理してほしい」 |
| [求める人物像] | 未経験者応募OK パソコン操作できる方（文字入力程度） ＜下記あれば尚可＞ ◇一般事務のご経験（PC入力業務・データ入力など） ◇販売業など接客のご経験（コールセンターでのご経験等） |
| [時間] | 午前・午後からお選びいただけます 午前／9：00〜18：00（休憩75分／実働7時間45分） 午後／（a）12：00〜21：00（b）13：00〜22：00（休憩75分／実働7時間45分）※午後シフトは10,000円の手当有 ※育児短時間（高校卒業までのお子様がいる方が対象） 9：00〜16：00、9：30〜16：30、10：00〜17：00（休憩60分／実働6時間） |
| [休日] | 週休2日制（シフト制） ※月8〜10日のお休みとなります（月に4日、希望日に休みを取得できます） |
| [休暇] | 入社後1年からスーパーリフレッシュ休暇制度（公休と合わせて最大16連休可） 有給休暇（6カ月経過後10日付与） 慶弔休暇、介護休業、産前産後休業 産休･育休取得実績有 不妊治療サポート休暇制度（通院のための不妊治療休暇や不妊治療サポート休職など、男女問わず取得可） |
| [給与] | 午前シフト：月給230,000円 午後シフト：月給240,000円（一律の午後シフト手当含む） ※育児短時間勤務の場合は月給161,000円 |
| [待遇] | 正社員登用制度有、入社1年後から登用試験を受験可能 髪型自由、服装自由、ネイル自由 |
| [諸手当] | 時間外手当（1分単位で支給） 通勤手当（上限50,000円／月、※公共交通機関の場合） 家族手当（扶養家族がいる場合、配偶者／月5,000円、子ども1人当り／月10,000円、要介護の方／月15,000円） |
| [福利厚生] | ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇休憩室（リラックススペースあり） 【労務関連】 ◇インターバル勤務制度（勤務間は11時間空ける） ◇社用PC持ち帰り禁止 ◇スーパーリフレッシュ休暇制度（公休とあわせ最大16連休の取得を推奨※入社1年後から） ◇定期健康診断（がん検診や婦人科健診などオプション検診も受診無料） 【教育研修関連】 ◇社内研修制度（業務時間に受講可／時期や状況に応じた選択式の研修を用意） ◇資格取得支援制度（「日経TEST」「TOEIC」などの受験や通信教育の社割あり） ◇資格手当（資格取得時お祝い金支給） ◇社内図書コーナー 【お得＆うれしい制度】 ◇ランチ補助制度（毎月5食分無料） ◇ハピめし制度（誕生月に豪華な食事やお土産など贈呈） ◇社内プレゼント制度（イベントチケット抽選・慶事お祝いカタログ） 【利用経験を自業務に反映「伝える力」を磨く福利厚生】 ◇自社理解ポイント制度（自社商品やサービスの購入に利用できるポイント) ◇商品購入の社員優待 └テレビショッピングで紹介する商品をお得に購入し、利用することで、お客様への商品説明の説得力もUP 【仕事も家庭も“バランスよく”を応援】 ◇時短制度（お子さんが高校卒業まで6時間勤務へ変更可能） ◇不妊治療サポート休職制度（通院のための不妊治療休暇や不妊治療サポート休職など、男女問わず取得可） ◇卵子凍結費補助（検査から採卵にかかる諸費用を最大40万円まで補助） ◇出産お祝い金（3人目〜：10万円※社内規定あり） ◇お祝いギフト（結婚、出産などの際、ギフトカタログを贈呈） |
| [応募方法] | WEBより、必要事項を記載の上、ご応募ください。 うまく応募できない場合は、採用デスクまでお電話ください。 |
| [応募後の流れ] | 書類選考後、オンラインでの面接を1回予定しております。 合否については、面接の翌日〜1週間程度でご連絡をさせていただきます。 |
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- 勤務先マップ (1件)
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- 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
- 〒060-0806 札幌市北区北6条西1丁目1-3 Googleマップ
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ジャパネットグループ採用デスク
Tel:0120-314-252
（受付時間／9：00〜18：00 ※土日祝・年末年始を除く）
〒060-0806 札幌市北区北6条西1丁目1-3
- 会社データ
- コールセンター
[設立]2010年 9月16日
[資本金]5,000万円
[従業員数]2,178名（パート・アルバイト含む）※2026年2月現在
[ホームページ]https://corporate.japanet.co.jp/
※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。
