実は保険には興味がありませんでした

＜法人営業部　3年目_Tさん／郵便局支援部　3年目_Iさん＞

T　会社説明会の話がとてもわかりやすかったんです。だから、保険のこととか、全然興味なかったけど、ここなら楽しく働けるかなと思って

I　私も決め手はそれかな。あと、業界大手で、知名度も高いし

T　でも、配属が法人営業だった時は、正直、ヤバい…と思ったんです。希望はリテールだったので

I　法人営業、面白そうじゃない？

T　っていうか、よくわからなかったんだよね…。今思えば、仕事のイメージが沸かなかったから、戸惑いがあったのかなって

I　学生にはわかりにくいかもね

T　だから、実際やってみたら、意外と楽しいなって（笑）。会社の社長さまたちと話すのも面白いし、地域の人の役に立つ実感もあるし。「かんぽに入ってて良かった」と言われるのはすごく嬉しい

I　リテールも最初はどんな仕事をするんだろうと思ったけど、郵便局の方々から相談を受けたり、どうしたらいいか一緒に考えたりするのは結構面白くて、楽しく働けているよ

T　かんぽ生命の魅力と言えば…有休が取りやすいこと？

I　私はそれが一番。会社の人も積極的に取るように言ってくれるし、午前に申請して、その日の午後から有休が取れちゃうとか、すごいと思う！

「かんぽに入ってて良かった！」が一番嬉しい

＜かんぽサービス部　2年目_Sさん・Yさん＞

Y　人の役に立つ仕事がしたいと思ったんです

S　地元で…だよね？

Y　そうそう。道内就職は絶対でした。せっかく働くなら地元に貢献したいと思って

S　私は他の保険会社も受けたんですが、かんぽが一番温かい感じがしたんです。ほっこりしてるっていうか（笑）。実際、入社後、最初の研修もすごく丁寧だなと思ったし

Y　保険とか金融とか、ぜんぜん詳しくない私でも付いていけた（笑）

S　配属後も半年くらい、担当の先輩が付きっきりで指導してくれるのは安心だよね。その後も、一人じゃ心細いって時は、いつでも訪問に同行してもらえるし

Y　初めてお客さまの家に行く時、かんぽのTVCMみたいだなって思わなかった？

S　思った！ホントに「かんぽさん」って言われるんだ！って（笑）

Y　営業に近い仕事だけど、保険を売り歩くって感じではないよね？

S　そんな感じはぜんぜん。お客さまのことを考えて、支えになるものを提案するっていうのかな

Y　かんぽに入ってて良かったって言われるのは、やっぱり嬉しいよね

S　うんうん。保険を勧めたのはきっと、私たちよりずっと上の先輩だけど、自分たちが褒められた気持ちになるよね

いい人が多い職場だから、仕事も自然と好きになれました｡

＜法人営業部　8年目_Eさん＞

ハンドボールに打ち込んでいた学生時代。大きな怪我をした時に、両親が掛けていた保険に助けられたことが、この仕事に興味を持つきっかけになりました。入社後、最初に配属されたのはリテール部門。その後、異動になった業務部では契約書類の審査など後方支援に携わり、3年前、札幌市内を担当する法人営業になりました｡

業務内容は異なるものの、どの部署でも｢この仕事の先にいるのはお客さま｣という感覚は常にありましたね。お客さまと関わる機会がまったく無くても。だから、仕事で悩むことがあっても、やりたくないとは思わないんです。役に立てたら嬉しいって気持ちの方が大きくて｡

入社当時は覚えることも多いし、苦労する場面もありました。でもそれは、先輩たちもみんな一緒。教育や研修の仕組みは整っているので、無理して背伸びしなくても大丈夫。お客さまとの関わりが増えれば自然と楽しくなるはずです｡

手前味噌ですが、うちには本当に「いい人」が多いと思います。先輩が優しいから、後輩にも優しくするのが自然っていうか。キツい人がいると社内で浮きます（笑）どの部署に行ってもいい人ばかりなので、やりたいと思った仕事にも躊躇なくチャレンジできます｡