ホテル・旅館の運営
[勤務先] | 星野リゾートが運営する、道内10施設への配属となります。 勤務エリア(北海道):トマム、札幌、小樽、旭川、函館、釧路、白老 ※一次選考時に希望勤務先を伺います。 ※異動希望調査(年1回)によって本人の希望で全国の星野リゾート施設へ異動の希望を表明することもできます。 |
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[受動喫煙防止措置] | 屋内禁煙あり 屋内原則禁煙あり 事業所により、お客様専用の「屋内喫煙室」「屋外の喫煙室」を設置しています。 |
[期間の定め] | 無し |
[採用予定人数] | 60〜70名※海外籍採用計画含む |
[前年度採用実績人数] | 40名※海外籍採用実績含む <主な採用実績校> 青山学院大学、跡見学園女子大学、大阪大学、小樽商科大学、関西学院大学、京都大学、慶應義塾大学、神戸大学、神戸市外国語大学、国際教養大学、国際基督教大学、札幌大学、札幌学院大学、札幌国際大学、上智大学、専修大学、千葉大学、千葉商科大学、中央大学、筑波大学、東京大学、東京外国語大学、東京理科大学、東北大学、同志社大学、名古屋大学、新潟県立大学、日本大学、一橋大学、藤女子大学、法政大学、北星学園大学、北海学園大学、北海道大学、宮城大学、武蔵大学、明治大学、横浜国立大学、酪農学園大学、立教大学、立命館大学、立命館アジア太平洋大学、早稲田大学(グループ全体) |
[仕事内容] | ■ホテル運営に関わる「サービスチーム」として勤務 フロント、客室清掃、調理補助、料飲サービス、アクティビティ運営(トマムのみ)、ブライダル運営(トマムのみ)。日々のサービスの気付きから新たな商品を開発したり、顧客満足度の分析や業務改善、 地域の魅力創造などを行います。 |
[研修制度] | 社内ビジネススクール『麓村塾』をはじめとする充実した自己啓発、研修の機会 ■社内プログラム<S-pro> 星野リゾートが提供している商品は「体験」であり、サービスの本質は「滞在の演出」であると考えています。 滞在の演出とは、どう過ごしていただきたいかを運営側が主体的に発想し、具現化することです。身だしなみや所作といったサービススキルだけではなく、「誰に」「何を」提供するのかを理解し、顧客の真のニーズを探り、体験を設計するスキルが必要です。 S-proは滞在の演出をするために必要な、これら二つのスキルを習得するための社内プログラムです。 ■社内プログラム<麓村塾> 星野リゾートでは、学びたい人が学びたいときに、学びたいものを学べる機会として、社内ビジネススクール『麓村塾(ろくそんじゅく)』を20年以上開催してきました。オンラインを中心に、日々の仕事に直結する様々なプログラムを開催し、全国各地の社員が同じテーマについて話し合う貴重な機会となっています。評価項目と関連した、実践的スキル向上を目的とした講座や、社員の知見や得意分野に関する講座等、様々なプログラムを用意しています。 |
[対象] | 2024年3月に大学院終了見込、大学・短大・高専・専門学校卒業見込の方 全学部・全学科対象です。 ※第二新卒・既卒者もOKです |
[時間] | 実働8時間(休憩1時間) <シフト例> 早番:6:00〜15:00 遅番:12:00〜21:00 |
[休日] | 週休2日制 ※加算休日年間11日 ※トマムのみ1年単位の変形労働時間制 |
[休暇] | 有給休暇、慶弔休暇、産休・育児・介護休暇 など |
[初任給] | ◇大学卒・大学院終了 月給240,000円 ◇短大・専門・高専卒 月給200,000円 ※試用期間3ヶ月有り(同条件) |
[諸手当] | ・時間外勤務手当、深夜勤務手当、住宅手当(当社規定による)、通勤手当(当社規定による) |
[昇給・賞与] | ・昇給:年1回(評価制度により決定) ・賞与:年2回(評価制度により決定) |
[待遇] | ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・退職金制度 ・確定拠出年金(HR401k) ・累積投資制度 ・関連施設利用割引制度 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・定年退職者表彰 【その他】 ・各種勉強会への業務時間内での参加 ・社内ビジネススクール「麓村塾」 ・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム ・資格取得支援制度 ・学習休職制度 |
[必要書類] | 指定のエントリーシート *エントリー後に送付いたします |
[選考] | まずは「エントリー」ボタンよりエントリーしてください。 <選考の大まかな流れ> エントリー ↓ 書類選考 ↓ 一次選考(適性テスト含む) ↓ 二次面接(最終面接) ※選考に関しては、対面・WEBにて実施 遠方からエントリーの際も、お気軽にお問い合わせください。 対面での面接の場合には、ご希望に応じて施設見学も実施しています。 <選考方法> ・会社説明会や施設見学会は随時受け付けております。実際に温泉旅館やリゾートホテルのサービスや裏側に触れて働くイメージを確認してみてください。 ・一次面接の際に適性テストを実施。正解・不正解はなく、会社との価値観があっているかをセルフチェックできます。 ※選考を通して、星野リゾートとのフィット感をご確認いただけるようなプロセスになっています。面接では、お一人おひとりのお話をしっかりと聞き、人柄重視の採用を行っております。 |
[施設見学会] | 随時、施設見学を実施しております。見学を希望する施設・日時を記入のうえ、「会社見学申込」ボタンよりお申し込みください。 ※日程記入例 ○○大学の○○と申します。 以下日程で施設見学を希望致します。 <希望日程> ・希望施設:○○○、日時:○月○日×時〜 ・希望施設:○○○、日時:○月○日×時〜 ・希望施設:○○○、日時:○月○日×時〜 |
[HP] | https://www.hoshinoresorts.com/recruit/ |
[HP] | 高校生・大学生のための北海道のキャリア探求サイト 「未来のしごとの参考書」に社員の取材記事掲載中です。 https://sankousho.haj.co.jp/interview/?interview_id=350 |