人材派遣事業・人材紹介事業・採用支援
[勤務先] | 札幌市中央区、北区 、白石区、西区 ※全て駅チカです。 ※転居を伴う転勤はありません。 |
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[採用予定人数] | 5名(札幌では5名を採用予定。全体では25名ほどになる予定です) |
[前年採用実績数] | 22名 |
[内容] | 当社の派遣スタッフと共に派遣先を支えながら、就業派遣スタッフへのフォローや教育、研修などをお任せします。お客様の状況をヒアリングし、問題解決に向けてサポートします。電話でのお客様対応(オペレーター)業務からスタート。SV(現場管理)業務などを学んでいきます。 ※同じ現場に2名位が配属となるケースが多いので、ご安心ください。 <主な業務内容> ◇コールセンターでのオペレーター業務(受電や架電など派遣先によって異なります) 例:メーカー商品に関する問合せ窓口(受電/故障などに伴う修理や商品交換のご案内をします)、世論調査(架電) ◇就業中、就業後の派遣スタッフフォロー ◇派遣スタッフの勤怠管理など ※取引先のコールセンター内での業務です。 |
[対象] | 2023年3月に「4年制大学」「短期大学」「専門学校」を卒業見込の方 理系学部生、文系学部生、短大生、専門学校生 |
[時間] | 9:00〜18:00(実働8時間) ※担当現場により1時間変動の可能性あり |
[休日] | 週休2日制 ※年間休日122日 |
[休暇] | 夏季休暇 、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休業(時短勤務にて復職実績あり) |
[初任給] | 月給234,980円 (固定残業代 24,380円、月15時間分を含む。超過分は別途支給) |
[待遇] | 交通費規定支給、住宅手当(月額上限15,000円/家賃+共益費×20%)、こども扶養手当(子1人につき月5,000円)、等級手当、昇給年2回(5月・11月、成績評価による)、賞与年2回(6月・12月、成績評価による )、社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)、定期健康診断、各種イベントあり(社員総会など)、就業場所における受動喫煙防止の取組あり(担当現場により異なる)、試用期間3カ月(同条件) |
[教育・研修について] | <新人研修>※5日間 CRGグループ合同で新人研修を実施します。 入社後数日間は、本社研修で名刺交換からビジネスマナー、仕事の進め方などの研修を受けていただきます。 <就業先での研修>※2週間が多いですが、現場により異なります。 「コールセンターが初めて」 「電話対応が苦手かも」そんな方も安心してください。座学からロープレ型まで就業先によって異なるものの、研修が充実しています。22卒の先輩も、コールセンター初めての社員がほとんどでしたが、半年後に「SV」になりました。 <フォローアップ研修>※1〜2日間 入社半年後を目安に実施している研修です。 入社時に行ったビジネスマナー研修の復習は勿論、ロジカルシンキングや 契約書についてなど、仕事で役立つスキルを身に付けていただきます。 その他にも2年目、3年目研修やリーダー研修などがあります。 |
[提出書類] | セミナー(会社説明会)では、提出書類はございません。 選考の過程で履歴書が必要になります。詳細は説明会でご案内致します。 |
[選考の流れ] | エントリーボタンより、エントリーください。 エントリー ↓ 会社説明選考会(Webにて実施) ※一次選考を同日に行います。 ↓ 最終選考(対面での個別面接) ↓ 内定 ※選考回数は変更になる可能性がございます ※選考でグループワーク・グループディスカッションなし ※一次選考では、志望動機は伺いません。 人物重視の採用を行いますので、あなたの魅力・強みをお聞かせください。 ※内定まで最短2週間 ※「CRGホールディングス」は「キャスティングロード」の親会社です。お電話の際には 「キャスティングロードの新卒採用の件で」とお伝えください。 |
[HP] | https://www.cr2.co.jp/ |
[Email] | crjinji@cr2.co.jp |