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株式会社TMJ

コンタクトセンター事業

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募集要項

[採用予定人数] 3名
[勤務先] 札幌市北区北7条西4丁目12
日本生命札幌北口ビル
(JR札幌駅北口徒歩2分)
※転居を伴う異動なし
[内容] 私たちTMJは、金融、教育、情報通信、化粧品、ゲーム関連等、さまざまな業界・業種のクライアント企業からコンタクトセンターや事務業務を受託し運営しています。
幅広い業種のクライアント企業の業務サービスに関する電話対応、事務業務などをご担当いただきます。
※入社後は、研修計画に沿って、段階的に1つずつ業務を習得していただきます。まずオペレーターとして業務を経験、その後はオペレーターの指導育成を行なうスーパーバイザー業務を担えるよう計画的にトレーニングを行ないます。先輩や上司のフォローも充実しているので安心して仕事に取り組めます。
※「地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことで、特定のエリア内で活躍したい方にはお勧めです。特定のエリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がありますので、チャレンジしていただくことも可能です。
[対象] ◇2023年3月卒業見込の方(大学・高専・短大・専門学校)
◇既卒で卒業後3年以内の方(22卒、21卒、20卒)
※学部・学科・専攻は問いません
[勤務時間] 1カ月単位の変動シフト制
1日の実働時間 8時間00分
<シフトパターン>
8:30〜17:30
9:00〜18:00
12:30〜21:30
※各休憩60分
※部門により出勤日、勤務時間が異なります
[休日] 週2日
※年間休日120日(2022年度実績)
[休暇] 有給休暇(入社時の日数10日)
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
[初任給] 月給203,080円(基本給/月171,080円+一律地域手当32,000円)
※残業代100%支給(1分単位支給)
※月間残業時間は平均15h程度
[待遇] 昇給年1回
賞与年1回(基本給の0.5〜3.0カ月分 ※等級により異なる)
交通費規定支給(月15万円迄)
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
受動喫煙体制:原則屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
慶弔金
TMJクライアント各社割引サービス
定期健康診断
育児介護支援制度
表彰制度
資格取得支援制度
研修プログラム有
年次有給休暇の未消化分積立制度
退職餞別金制度
試用期間3カ月(労働条件は本採用と同じです)
[定年制] 60歳定年
[教育・研修について] ビジネススキルを学びながら、並行してしっかりと業務研修を行います。将来の戦力としてゆっくりと育成していきますので、ご安心ください。
・新入社員研修
・フォローアップ研修
・案件毎の座学&OJT研修、他
[人事担当者より] 働き方改革への取り組みとして、残業削減や産休・育休取得の促進、教育サポートなど、社内の環境改善にも継続して対応しています。
現状の職場環境に満足するのではなく、スタッフがより安心して家庭や育児を大切にしながらキャリアアップができる、ずっとここで働き続けたいと思える。そんな会社を目指しています。
[会社見学] 応募前職場見学会を実施しております。日程についてはご相談ください。
[選考] 「エントリー」ボタンよりエントリーください。
その後、具体的な選考フローの連絡をさせていただきます。
エントリー

職場見学会・合同企業説明会
(こちらへの参加は任意となります。参加せずに直接ご応募いただく事も可能です。
また、エントリー前でも参加できます)

応募(エントリーシート提出)

適性検査(Web上で実施。所要時間約20分)

対面面接/オンラインで1回を予定(オンライン希望の方は、接続方法はエントリー後にお知らせいたします)

内定

オファー面談 ※選考ではなく、条件表示面談となります。

入社
[提出書類] ◇履歴書
履歴書は会社説明会参加後にご提出いただきます。手書き、PC作成(エクセル、WebESなど)は問いませんが、PDFファイルの提出をお願いしております。
※ペーパーレス化にご協力いただければ幸いです。
連絡先
Tel:0120-924-593(札幌SV25063係)
<9:00〜19:00、年中無休、メールは24h対応可>
札幌市北区北8条西3丁目32番地 8・3スクエア北ビル
会社データ
BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業
BPOとは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することで、TMJではそのプロセスを受託し、専門的に運営し、効率化・高品質化を実現させる事業です。
TMJは電話やLINE、チャットなどでのお客様と接点を持つコンタクトセンター事業と、事務代行、派遣事業など、大手を中心とした200社以上の様々な業界・業種の企業・団体から多様な業務を受託しています。
掲載期間
2022年08月22日 06:00〜2023年04月01日 06:00
※表示されている掲載期間内でも企業の都合により早期終了する場合があります。