株式会社イエローハット北海道本部

正社員 コールセンター管理・企画業務

2025年01月27日 06:00〜2025年02月24日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

募集要項

【プライム市場 上場企業】
スキルよりもコミュニケーションが大切♪
チームリーダー的役割の経験がある方は、得意を活かして活躍できます!!

☆完全週休2日制
☆コールセンター経験不要
☆賞与、家族・住宅手当有

イエローハット本部直営のコールセンターです。
スタッフさんの管理と並行して、業務の運用改善や新規構築を担当します。

「いままでに無いものをつくる」ことがこの仕事の醍醐味。
実際の例だと、
・店頭販売のみだったタイヤの通販サイトをつくる→今では高い売上を上げています
・電話受付のみだった車検のオンライン受付を開始、chatBotを導入→作業の効率化、売上増
もちろん簡単なことではありませんが、取り組んでいたものが形になったとき、とても大きな達成感を感じることができます。

コールセンターでの経験は一切必要ありません!
前向きに取り組める、報告・連絡・相談をしっかりできる…そんな方と一緒に働きたいと考えています。

<一緒に働くパートスタッフさん>当社のスタッフは、清田区を中心に、厚別区、北広島、白石区、豊平区などから車で通っている方ばかりです。交通機関を使わずに通えるので通勤もラクラク。

コールセンターのことは何も分からない、という方もご応募OKです!かえって先入観なく取り組んでいただけて良いのかなと思います。営業や、業種は問わずマネジメント経験のある方はご経験を活かせます。

休憩室にはウォーターサーバー・キッチン・電子レンジ・ガスコンロなどすべて完備した休憩室です。お昼とは別に1時間45分毎に10分休憩があり!デスク前にずっといるのではなく、こまめに休憩をとれます。

休憩室にはウォーターサーバー・キッチン・電子レンジ・ガスコンロなどすべて完備した休憩室です。お昼とは別に1時間45分毎に10分休憩があり!デスク前にずっといるのではなく、こまめに休憩をとれます。

36号線沿、イエローハット札幌里塚店裏側に事務所があります。清田区内では数少ないコールセンターです! 

36号線沿、イエローハット札幌里塚店裏側に事務所があります。清田区内では数少ないコールセンターです! 

コロナ対策も万全!検温、消毒、ビニールカーテンはもちろん、マスクの予備もあります♪

コロナ対策も万全!検温、消毒、ビニールカーテンはもちろん、マスクの予備もあります♪

この求人情報の特徴

  • 転勤なし
  • 車通勤可

募集要項

[勤務先] 札幌市清田区里塚2条7丁目1-1
[最寄り駅] バス「三里塚小学校」徒歩3分
[勤務先の変更] なし
[受動喫煙防止措置] 屋内禁煙、喫煙所あり
[期間の定め] なし
[勤務開始日] 在職中の方は入社日ご相談に応じます
[仕事内容] イエローハット会員様向けの車検案内と予約受付、タイヤ等の広告商品の受注を行っているコールセンターです。パートスタッフの管理指導と、業務の運用改善や新規構築などを行います。
[仕事内容の変更] なし
[教育・研修について] 最初は基本の電話対応、通常のコールセンター業務を行い、当社の商品や仕組みについて理解を深めていただきます(マニュアルもありますのでご安心ください)。その後は先輩社員に同席しながら、稟議書の作成やプレゼン、各業者との対応など少しずつお任せしていきます。
[資格] 大卒、専門学校卒以上、未経験OK
[求める人物像] <このような方に向いています>
・リーダーや管理経験のある方
・マネジメント経験のある方
・エクセル等を使ったデータ分析ができる方
・コミュニケーションを大事にしている方
※コールセンターでの経験は不要です。ブランクOK。Uターン者もOK
[時間] (a)8:50〜17:50(休憩70分/実働7時間50分)
(b)11:00〜20:00(休憩70分/実働7時間50分)
(a)(b)のシフト制
[休日] 完全週休2日制
シフトにより土日祝出勤有
[休暇] 有給休暇
[年間休日] 年間休日110日
[給与] 月給205,800円〜350,000円(一律手当含む)
※経験や能力、年齢を考慮し決定
[入社時の想定年収] 300万円(月給205,000円、賞与2回、諸手当含む)
[諸手当] 交通費規定支給(片道2km以上で支給、ガソリン代の場合は当社規定により支給)、家族手当、住宅手当
[福利厚生] 各種社会保険完備、車通勤可(任意保険条件有)、カー用品の従業員割引有、年金制度(確定拠出年金)、資格支援制度あり
[昇給・賞与] 昇給年1回有、賞与年2回有
[試用期間] 試用期間3カ月有(同条件)
[応募方法] Webから応募、またはお電話でご連絡ください。
[応募後の流れ] 応募確認後、7日以内に面接日調整のご連絡をいたします。電話で応募の場合は電話受付時に面接日を調整いたします。

★社員は4名おり、30〜50代が活躍中!パートさんは20〜60代のスタッフ44名が在籍(常時出勤は18名)。厚別区や北広島市から通勤しているスタッフもいます。
★事前の職場見学もOK!
★コールセンター業務を行うパートさんのリーダー的立場として、スタッフさんをまとめる管理業務を担当していただきます。様々な部署との連携があるため、コミュニケーションが大切なお仕事です。

連絡先
Tel:011-888-4364(9〜19時/採用担当)
〒004-0802 札幌市清田区里塚2条7丁目1-1
会社データ
カー用品販売・車検
[ホームページ]https://www.yellowhat.jp/
掲載期間
2025年01月27日 06:00〜2025年02月24日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

この企業が掲載している職種一覧

株式会社イエローハット 北海道本部

正社員土日休みの一般事務

未経験OK!土日休み×残業ほぼなし×賞与年2回支給

エリア・駅

清田区

給与

月給203,840〜380,000円

時間

8:50〜17:50(休憩70分/実働7時間50分)、残業月5時間未満

  • 未経験OK
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