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アルティウスリンク株式会社/1241107950

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ネット回線サービスに関するお問い合わせ対応

募集要項

職場の雰囲気

仕事重視

プライベート重視

協調性重視

個性重視

にぎやかな職場

落ち着いた職場

募集要項

[勤務先]	札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
[最寄り駅]	地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分
[受動喫煙防止措置]	喫煙専用室設置（紙たばこ専用/電子たばこ専用あり）
[期間の定め]	なし
[入社日]	2025年1月6日（月） ※雇用契約開始日は2025年1月1日（水）
[仕事内容]	ネット回線サービスを契約されているお客様からのお問い合わせ対応業務です。＜お問い合わせ例＞「契約の住所を変更したい」「必要な書類を確認したい」「契約を一時休止したい」などリーダーやSVなどの管理者は常時複数名でサポートしているため、わからないことはすぐに確認できる環境です。また、技術系（テクニカル）のお問い合わせは別の部署で担当しているため、インターネットやWi-Fiの知識は不要です。
[教育・研修について]	研修は約1カ月間、1人1人の習熟度をこまめにチェックしながら丁寧に進めていきます。マンツーマンの補講もしますのでしっかり習得いただけます。
[求める人物像]	未経験者応募OK、PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方、Iターン・UターンOK
[定年制]	定年制度有（65歳）
[時間]	8：55〜17：55（休憩60分／実働8時間） ※勤務開始後5〜10分程度の朝礼・周知あり。 ※60分休憩の他に、10分休憩が3回あります。（給与に変動はありません）
[残業]	ほぼありません ※万が一残業になった場合は、1分単位で時間外手当が支給されます。
[休日]	週休2日制（シフト制） ※休み希望は月4日まで提出可能です。 ※土日祝の休み希望も上記の日数内で可能です。
[休暇]	有給休暇（有給希望取得率100％）、結婚休暇、出産休暇、育児休暇（男女ともに取得実績多数あり）、介護休暇、生理休暇等
[年間休日]	年間休日122日（2024年度）
[給与]	月給211,000円
[諸手当]	交通費全額支給（規定あり）、時間外手当、深夜手当、年末年始出勤手当、休日勤務手当
[福利厚生]	各種社会保険完備、車通勤可、自転車通勤可（規定あり）、カフェテリア（食堂）あり、敷地内に企業主導型保育園あり（定員に達している場合はご利用いただけませんのでご容赦ください）
[昇給・賞与]	年2回一時金あり（業務実績、会社業績による）、昇給有（段階的に習得した業務知識と実績に応じる）※年2回定期評価の実施有
[試用期間]	試用期間3カ月有（同条件）
[応募方法]	お問合わせだけでもお気軽にご連絡ください。Web応募またはお電話でご連絡ください。
[応募後の流れ]	面接はWeb面接にて実施中。履歴書は不要です。来社面接も可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。
[関連リンク]	スタッフインタビュー公開中！