株式会社セノン 千歳支社

空港を利用した際、モダンな制服を目にしたり、スタッフによる丁寧な検査を体験された方も多いことでしょう。弊社は1969年の創業以来、全国36空港を舞台に空とお客様の安全を守るための手荷物検査に取り組んでいます。

今回は新千歳空港で、国内線手荷物検査に取り組むスタッフの募集です。検査と聞くと難しそうに聞こえるかもしれませんが、荷物の仕分け、お客様のご案内、金属探知機やモニターでのチェックなど、一つ一つの作業は単純明快。これに5人一班で取り組みます。一人が複数の作業をかけ持ちすることもなく、自分の役割だけに集中すればOK。乗客に応対するので「接客業務」ではありますが、過度なサービスや気遣いは不要。自分のリズムで働きたいという人に適している仕事だと思います。

現在弊社の手荷物検査スタッフは190名ほど。以前は新卒採用に力を入れていたため、20代がやや多めですが、近年は落ち着いた応対や女性旅客への配慮の必要性から、30〜40代以上の女性の入社も増えています。

清潔な独身寮、勤続年数に応じた昇給、有給の定着のほか、希望者には昇進の道もあります。腰を落ち着けて働きたい方の仕事です。

新卒で入社。一度製造業に転職しましたが、そこは人間関係も労働内容も劣悪。外に出て改めて、セノンの待遇のよさ、シンプルな仕事内容、穏やかな人の集まりに気づき、2年前に復職させて頂きました。

現在は研修や社内資格の支援などに取り組む「教官」という役職に就いています。
入社される方は年齢も経験もさまざま。覚えることが得意な方もいれば苦手な方もいます。その一人一人のペースを大切に、急かさないで教えていくのが、セノンの指導法。未経験でも主婦やシニア世代でも大丈夫。私が責任を持って大切に育てていくのでどうかご安心ください。研修後はその人が無理せず働けるよう、適材適所の配置にも取り組みます。

また自分は、社員の相談窓口という役割も担っています。仕事の不安や家庭の事情、働き方の希望などの相談は、私専用ダイヤルに気軽に電話して頂き、一緒に解決策を探します。全ての要望に応えることはできませんが、最大限の努力をするのが弊社の理念。この直電の設置で定着率も大きく上がりました。

空港が好き、長く働きたい、安定収入がほしい…最初の理由は何でも構いません。働き始めると居心地の良さに気づく、それがセノンだと思います。

安定した仕事、規律の正しさなどに好印象を抱いて入社したのが…もう22年前！
長く続けられた最大の理由は、仕事が自分の性に合っていたから。やりがいを得るためとか、評価されるためではなく、手荷物検査という法令に基づいた業務に向き合い、淡々とこなしていくというこの仕事のリズムが、私の性格にマッチしていたんです。

周りの存在も大きいです。長く働いていると、シフトや働き方、将来や家庭の事情など、いろんな悩みが生じるもの。その度に上司や教官が時間を割き、いろいろ相談に乗ってくれました。心配ごとを受け止めてくれる人が側にいるって本当に心強いです。

今自分は5名の社員を束ねる班長職に就いていますが、それも「上を目指してみない？」という上司の助言がきっかけ。自信はありませんでしたが、若い人が慕ってくれたり、チームワークが芽生えたり、あと昇給したりと今となっては昇進して正解だったと思います。「現場仕事を続ける」「上を目指す」など、自分で自由に道を選べるのもこの会社の特徴です。

現在自分は40代ですが、60代の先輩女性スタッフも勤務中。「臨機応変」より「地道」が大切な仕事なので、気楽に続けられるんだと思います。

5年ほど前、旅行好きというだけの理由でセノンに転職しました。入社前は若い人の職場というイメージでしたが、同年代やベテラン陣もたくさん働いているのに驚きました。

手荷物検査は5名の班で対応します。仕分けや案内などの定番作業で、難しい業務は一切ありません。お客様も検査の必要性を理解しているのでトラブルなども激減していますし、仮にこみ入った事情がある場合などは班長や隊長が対応してくれます。

充実の福利厚生が用意されているのが弊社の魅力です。私の一押しは空港留学。セノンが在籍する国内空港で数ヶ月間の体験勤務ができるという制度で、私は神戸空港と米子空港で働いてきました。勤務内容は同じなので特に苦労もありませんし、休みの日は周辺観光も存分に楽しむことができます。おまけに留学の旅費や滞在経費などは全て会社持ち。コロナ禍で休止していましたが、そろそろ復活する模様。旅好きな新人さんにはぜひ体験してほしいですね。

独身寮で生活しています。手当の支給で寮費も手頃ですし、洗濯機などの家電も完備。さらに職場直結のバスで送迎してくれるので、通勤ストレスもゼロです。お金を貯めたい方にも、寮生活を薦めています。

事務などの座り仕事や野外作業より、ストレスや負担が少ないかも…そんな気軽な感覚で高卒で働き始めました。好きなスイーツ店が多いことにも惹かれました。

当初の配属は、出勤してきたセノン社員の手荷物検査を行う部門。その後お客様から預かったバッグなどをモニターチェックする「インライン検査」を担当し、現在は国内線の手荷物検査のチームに配属されています。うちはある程度の勤続があれば異動願いも出せるので、私のような飽き性な人にも適していると思います。

手荷物検査スタッフは約半分が女性。結婚で一度退職しても、パートや時短勤務で復職する人も多いです。お休みは班内で決めますが、急用が入った時などスタッフ間で休日を取り替えることもOK。お互いさまの風潮が根付いているのもいいですね。

数ヶ月前まで空港も閑散としていましたが、ようやく活気が戻ってきた感じ。検査の連携を再確認したり細かな清掃に取り組むなど、長かった自粛期間をみんなで乗り越えたという気持ちがあるので、率直にうれしいです。

恵庭駅近くに一人住まい。緑の多いキレイな街で空港までの通勤時間もわずか10分。札幌にも好アクセスなのに家賃は割安。オススメです！