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坐忘林 ZABORIN(株)

正社員カスタマーサービススタッフ

職場データ

年齢別
〜20代 … 9名
30代 … 5名
40代 … 6名
50代〜 … 6名
従業員数
カスタマーサービス・レストラン … 13名
オフィス … 4名

募集要項

[勤務先] 虻田郡倶知安町花園76-4
※転勤なし
[最寄り駅] JR倶知安駅から車で10分程度
JR比羅夫駅から車で20分程度
JRニセコ駅から車で25分程度
京極町役場から車で25分程度
喜茂別町から車で30分程度
札幌から車で1時間半〜2時間程度
新千歳空港から車で2時間程度
[受動喫煙防止措置] 喫煙所あり
[期間の定め] なし
[勤務開始日] 希望入社日は相談に応じます。
[仕事内容] 客室15室の旅館でのカスタマー対応を担当していただきます。
入社後はOJT研修にて業務をお教えいたします。カスタマーは13名のスタッフが在籍。フロントとレストランの業務に携わっていただきますが、適性などを考慮してメイン業務を決め、人数体制などによりヘルプをしあえる体制をつくる予定です。
<各業務の具体的なお仕事>
◇フロント業務:チェックイン・アウト業務/精算業務/予約受付・電話対応など、フロントでのお客様対応業務
◇レストランホール業務:朝食・夕食時の配膳/ドリンクオーダー受け/バーカウンターでの接客など、レストランでの接客業務
[UIターンサポート] 倶知安駅近くにシェアハウス型の寮を2棟完備しています。(男女別)
個室/光熱費込で月2〜3万円(家具家電付・wi-fi完備・駐車スペース有り)
自家用車がない方は、勤務先までの送迎も可能です。
[求める人物像] ホテル業務経験がある方は優遇(エキスパートでなくても構いません。また、ホテル以外での接客業の経験がある方歓迎します)
年齢不問、学歴不問、語学力不問
UIJターン希望者も歓迎
※英語・中国語が話せなくても構いません。ホテル業務経験だけではなく、接客関連の経験がある方は大歓迎です。
[定年制] 60歳まで(再雇用制度/上限65歳迄)
[時間] 24時間内で実働8時間のシフト制
[シフト例] 6:00〜15:00/14:00〜23:00/21:00〜翌6:00など。それぞれの希望を聞きながら平等にシフトを割り当てています。
[休憩時間] 60分
[残業] 月平均10時間程度
[休日] 月8〜9日休み(シフト制)
※休みの希望を聞いてからシフトを作成します。
[休暇] 有給休暇、産前産後休業、育児休業
[給与] 月給209,000円 〜 300,000円
前職給与などを考慮して設定致します。
[諸手当] 交通費実費支給(上限月1.8万円)
住宅手当(月2万円/規定有り)
[福利厚生] 各種社会保険完備、車通勤可(無料駐車場完備)、寮完備(倶知安駅近く※車で10分程・送迎可/個室・光熱費込で月2-3万円/家具家電付き・wi-fi完備)、制服貸与
[昇給・賞与] 昇給有、賞与有
※業績による
[試用期間] 試用期間3カ月有(同条件)
[応募方法] お問合わせだけでもお気軽にご連絡ください。Web応募またはお電話でご連絡ください。
[応募後の流れ] 応募ご連絡の際に、面接日時を調整いたします。面接時、写真付履歴書をご持参ください。(遠方の方はSkypeでのオンライン面接も可能です)面接から1週間以内には、合否のご連絡をいたします。
★<採用担当者からのメッセージ>
数多くの旅行雑誌に取り上げていただき、お客様のお陰でハイクラス旅館へと成長した坐忘林。働くスタッフ達は誇りを持って、日々VIPのお客様をおもてなししています。ベテランスタッフが中心の職場、と思われるかもしれませんが、新卒入社の若手も活躍中。ニセコをよく知る地元のスタッフ達による素朴なサービスもお客様に愛されてきた理由のひとつです。マニュアルありきではない、どんなサービスがあったら嬉しいかを、皆で考え、サービスに繋げられる、そんな職場を目指しています。
連絡先
Tel:0136-23-0003<担当/塩澤>
虻田郡倶知安町花園76-4
会社データ
旅館
[ホームページ]https://zaborin.com/

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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