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日本コンセントリクス(株)

契約社員スマホ・タブレットに関する電話お問合せ対応

職場の雰囲気

協調性重視

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個性重視

挑戦的な社風

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堅実な社風

実力主義

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年功序列

職場データ

男女比
5 … 5(札幌)
従業員数
約400名(札幌の事業所全体)
業務習得の目安
3カ月程度

募集要項

[勤務先] 札幌市中央区北3条西4丁目1-1
日本生命札幌ビル
[最寄り駅] 地下鉄さっぽろ駅改札〜徒歩1分、地下歩行空間直結
[内容] ◇スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末やPCをご利用のお客様のサポート
◇テクニカルサポート/受電業務
<平均対応時間・件数>
◇1件あたり・・・20分程度
◇1日の対応本数・・・20件前後
[入社日] 6/1(火)or 7/1(木)
※入社時期は選べます
[求める人物像] 未経験者応募OK、基本的なパソコン操作できる方(文字入力・マウス操作程度)
[時間] 9:00〜21:00(実働8時間・シフト制勤務)
[シフト例] ◇9:00〜18:00
◇10:00〜19:00
◇11:00〜20:00
◇12:30〜21:00
[休憩時間] 60分
[休日] 週休2日+祝日分のシフト休み
[年間休日] 121日
[休暇] 有給休暇、特別休暇(看護・介護・忌引等)、産前産後休暇・育児休暇(取得実績有)
[給与] 基本月給239,000円
[月収例] 入社1年目…月収28万円以上可能
[待遇] 正社員登用制度
[諸手当] 交通費全額支給
[福利厚生] 健康保険(日本IBM健康保険組合)、雇用保険、労災保険、インセンティブ有、時間外手当、シフト勤務手当、育児支援制度、保育施設補助、資格取得支援制度
[昇給・賞与] 昇給制度有
[試用期間] 試用期間3カ月
[教育・研修について] ※研修期間約1カ月間/基本月給210,000円
[応募] ジョブキタWeb応募フォームよりご応募下さい。選考スケジュールをご連絡します。
[HP] https://japan.concentrix.com
PRポイント
★部署が変わり対応できる範囲が広がると基本給がUP。月給26万円以上を目指せます(チャットは24.8万円)
<ステップアップイメージ>
平均5カ月で2次受けの部署
平均9カ月でコンピューターサポート部署
平均6カ月でチャット部署
★業務習得後、在宅勤務への移行も可能です(ネットワーク環境等の条件があります。PCは会社で準備します)。現在社員の42%が在宅勤務中です。
★米国に本社を置くコンセントリクスは、約20万人の従業員が在籍する世界有数のコールセンター企業です。その日本法人として設立されたのが当社日本コンセントリクス株式会社です。
★服装髪型自由
連絡先
Tel:0120-472-333(受付/平日9〜18時)
札幌市中央区北3条西4丁目1-1
日本生命札幌ビル
(地下鉄さっぽろ駅改札〜徒歩1分、地下歩行空間直結)
会社データ
コールセンター運営
[設立]1990年6月30日
[資本金]3億1,000万円

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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