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トランスコスモス株式会社

契約社員ドコモCS北海道のスマホ・アプリのコールセンターお問い合わせ対応/10_18131)

募集要項

[内容] お電話による、有料オプションサービスにご加入中のお客様からのAndroidスマートフォンの設定や操作方法、アプリの使い方等についてのお問い合わせ対応、遠隔(リモート)での代理操作、ドコモ提供サービスに関するご案内、各種入力処理
<対応の流れ>
サポートサービスの加入・お客様情報の確認→お問い合わせ内容確認→資料をもとにご案内→対応履歴の入力
[入社予定日] 9:00〜17:00(実7h)
11/1(木)
[人数] 50名
[資格] 高校生不可。スマートフォンの利用経験、パソコンの文字入力/マウス操作可能な方。
※初心者の方でも可
パソコン/スマートフォン等のサポート経験がある方・携帯ショップ勤務経験がある方歓迎。
[時間] 8:45〜17:45、
11:15〜20:15(実8h)
※シフト時間帯、週勤務日数、曜日については応相談
[休日] 週休2日制(シフト制)
[給与] 時給1,300〜1,400円
※評価により変動
※シフト制限のある方は1,300円固定
[研修] 約1カ月
※約3週間は
平日8:45〜17:45、
以降は勤務シフトに準ずる
[待遇] 交通費規定支給(月5万円迄)、
社会保険完備(条件有)、
有給休暇、各種社販・社割有、
カジュアルな服装OK(規定有)、
正社員登用制度、
大通駅・札幌駅西口に提携保育園有
[勤務先] 札幌市中央区北3条西1丁目1-1 札幌ブリックキューブ
※各線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
[面接先] Work it! Plaza大通/
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル1F
[応募] 電話にてご応募下さい。
(受付/平日9:00〜19:00・
土日祝10:00〜18:00)
面接の日程をご案内します。
履歴書不要。当日、指定の用紙に簡単な経歴を記入していただきます。
PRポイント
◆昨年12月にオープンした広くてキレイなオフィスです♪
連絡先
Tel:0120-503-310
(係名:18131JK1008)
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌
会社データ
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証一部上場)

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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