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ビーウィズ株式会社

正社員電話オペレータ(SV候補)/ANII1388

募集要項

[内容] コールセンターの管理・運営。まずはオペレータとして問い合わせ対応・データ入力・ご案内等を行い1年以内を目処に下記まで業務を広げていただきます。
◇オペレータの教育・育成、採用面接、研修◇オペレータのお客様対応のフォロー◇センターの品質管理◇報告書やマニュアルの作成・更新◇業務改善提案◇クライアント折衝・対応
<担当業界一例>
※ご本人の希望を伺い決定します
◇TV通販の受注センター
◇通信サービスのご案内
◇家電メーカーの注文書処理業務
◇公共関連のカスタマーセンター
◇人事関連の事務・問合せ窓口
[採用] <エリア限定正社員>としての採用です。転勤はありません。勤務開始は随時可能です。お気軽にご相談ください。
[資格] 未経験者歓迎
[時間] 8:30〜22:00の間で
実働8hシフト制
※時間帯やシフトは、配属センターにより異なります
[休日] 週休2日(シフト制)
※曜日は、配属センターにより異なります※年間休日120日
[給与] 月180,000円〜※経験考慮
<年収例>
310万円/25才・SV・入社2年
400万円/34才・SV・入社7年
[待遇] 各社保完備、交通費規定支給、賞与年2回、昇給有、各種手当(休日勤務・時間外勤務・深夜勤務など)、健康診断(年1回会社負担)、有給休暇、産前産後休暇、特別休暇
[勤務先] ◇札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル(札幌第一センター)
◇札幌市中央区大通西8-2 住友商事・フカミヤ大通ビル(札幌第二センター)
※地下鉄大通駅徒歩5〜6分
[応募] 書類選考を行わせていただきます。「ジョブキタWEB」もしくは郵送にて職務経歴を送付ください。
(a)ジョブキタWEBから応募の方…
応募フォームの「職務経歴」にコールセンター業務経験(企業名・経験年数など)、「自己PR欄」に具体的な業務内容を記載ください。
(b)郵送希望の方…
送付先、記載内容をご案内させていただきますので下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
※応募書類は返却いたしませんので予めご了承ください。
※採用の流れ/書類選考〜1次面接〜2次面接〜内定
<HP>http://www.bewith.net
<E-mail>saiyo@bewith.net
PRポイント
◆教育制度も充実!!経験やスキルに応じて、一人ひとりに合わせた教育カリキュラムを実施しております。
◇オペレータに研修を行うコツを学ぶ「研修トレーナー研修」
◇オペレータに対する面談の仕方を学ぶ「面談研修」
◇コールセンター業務にかかせない「スクリプト作成研修」など
連絡先
<受付/平日10〜19時>
Tel:0120-818-522(フリーダイヤル)
札幌市中央区南1条西6丁目15-1
札幌あおばビル1F(札幌第一センター)
会社データ
コールセンターおよび各種アウトソーシングサービスの提供
(株式会社パソナグループ100%出資)

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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