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弥生株式会社

契約社員弥生製品やサービスに関するお客様サポート

募集要項

[入社日] 6/1(金)、7/1(日)
7月入社の場合、初出勤日は7/2(月)
※入社日相談に応じます。
[募集人員] 30名
[募集背景] 法令改正に向けての体制強化のため
[内容] (a)インフォメーション業務
当社製品をご利用中のお客様や、これから導入を検討されているお客様からのお問い合わせに対して、当社サービスのご案内を担当していただきます。
(b)テクニカルサポート業務
当社製品をご利用中のお客様からの問い合わせに対して、「インストールやアップデート方法のご案内」、「伝票入力や帳票出力などの操作方法のサポート」を担当していただきます。
(c)バックオフィス業務
当社製品・サポートをお申込みされたお客様の顧客情報管理業務(受注、データ管理、入金・決済関連処理等)、およびそれに関連するお客様対応(不備解消、契約確認等)を担当していただきます。
[資格] ◇Windowsを操作したことがある方
◇タイピングスピード1分間に100文字以上
※コールセンター未経験・オフィスワーク未経験の方歓迎
[研修] 入社後1〜3ヶ月間の初期研修と、その後も継続したOJTを行い、自信を持って業務に取り組めるようサポート致します。
※研修期間は配属部署によります。
[時間] 9:15〜17:30(休憩/昼1時間)
有給休憩/午前15分1回、
午後15分2回 計45分
※残業は月平均5時間程度。
繁忙期は月10〜15時間程度になることもあります。
[休日] 完全週休2日制(土・日・祝)
[休暇] 夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12/29〜1/3)、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児・介護休業(実績有)
[給与] 時給1,100円〜
※正社員登用後の月収例(実働7.5h)
◇お客様対応スタッフ/月216,700円
+残業代18,058円(10時間分)
◇スーパーバイザー/月247,300円
+残業代41,217円(20時間分)
[待遇] 賞与年2回、昇給あり
社会保険完備、交通費全額支給
資格取得補助・研修制度、
正社員登用制度(この5年で92名登用)
そのほか福利厚生制度有
カジュアルな服装で勤務可能
[応募] まずは会社説明会にお越しください。ご参加予定の会社説明会の前日18時までにジョブキタWebのWeb応募またはお電話にてお申込みください。
説明会には履歴書と職務経歴書をご持参頂きます。
<会社説明会・適性検査>
いずれかの日程お選び下さい
◇4/19(木)14:00〜15:30
◇4/26(木)
10:00〜11:30、15:00〜16:30
◇5/10(木)
10:00〜11:30、15:00〜16:30
※日程都合がつかない場合は、お電話またはジョブキタWebのWeb応募画面にその旨ご入力下さい。
連絡先
Tel:0120-961-511 <採用係>
(受付/平日9:00〜18:00)
札幌市中央区北2条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F
(札幌駅22番出口徒歩2分、大通駅31番出口徒歩5分)
会社データ
業務ソフトウェア及び関連サービスの開発・販売・サポート

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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