HEART MARKET イオンモール札幌平岡 (有)ハートマーケット

正社員レディースカジュアルウェアの接客・販売スタッフ募集データ

掲載期間
2017年08月07日 06:00〜2017年08月28日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

スタッフも店長も社長も、みんな笑顔で優しい!
「お店に行くのが楽しい!」そう思える職場です。

一度お店をのぞいてもらえば、私たちがいかに楽しく働いているか、感じてもらえると思います!

群馬県に本社を持ち、全国65店舗を展開するアパレルショップです。今年4月にオープンしたイオンモール札幌平岡店は北海道の第1号店です。私たちは「接客」とは言わず「おもてなし」と言います。販売ノルマはなく、お店を訪れてくださったお客様に笑顔でお帰りいただくことだけを考えています。そのためにまず大切なのは、働く人の笑顔!
店長のことを「名前+さん」で呼んだり、社歴や年齢関係なく気軽に話せる雰囲気。明るく和気あいあいでスタッフみんな仲がよいのが自慢です。
こんな私たちと一緒にお店を盛り立て、もっともっと北海道にハートマーケットを浸透させていきませんか。

イオンモール平岡1階、入り口すぐの場所にHEART MARKETはあります。お子さんからご年配の方まで、どんなジャンルのお洋服が好きな方にも楽しんで頂けるように、コンセプトは「ノーエイジ・ノージャンル」。

店長の八幡です。僕も含めて平岡のスタッフはみんな、新潟や仙台から来たスタッフなので、北海道のこともたくさん教えて下さいね。

ハートマーケットでは接客のことを「おもてなし」と呼んでいます。お買い物を通してお客様に楽しいひとときを過ごしてもらう、それが私たちの目指す姿なので、販売ノルマはありません。

ハートマーケットでは接客のことを「おもてなし」と呼んでいます。お買い物を通してお客様に楽しいひとときを過ごしてもらう、それが私たちの目指す姿なので、販売ノルマはありません。

毎朝6時くらいに社長から全社員に送られる「キラキラメール」はモチベーションアップに大きく影響しています。

毎朝6時くらいに社長から全社員に送られる「キラキラメール」はモチベーションアップに大きく影響しています。

朝はスタッフ全員で笑顔を作る練習をします。大きく口を開けて「あ・い・う・え・お」

朝はスタッフ全員で笑顔を作る練習をします。大きく口を開けて「あ・い・う・え・お」

接客と並行して事務やバックヤードの業務も行います。残業は月3〜4時間程度。休憩はお昼の1時間と午後の30分。イオンさんで食材を買い込んで食べているスタッフも(笑)

接客と並行して事務やバックヤードの業務も行います。残業は月3〜4時間程度。休憩はお昼の1時間と午後の30分。イオンさんで食材を買い込んで食べているスタッフも(笑)

ディスプレイの仕方で売上も変わります。スタッフの中でもディスプレイが得意、苦手…どちらもいますが、雑誌などを見て日々勉強しています。

ディスプレイの仕方で売上も変わります。スタッフの中でもディスプレイが得意、苦手…どちらもいますが、雑誌などを見て日々勉強しています。

毎日行っているミーティングでは新商品の共有をしたり、その日に起きた良い出来事を情報交換しています。

毎日行っているミーティングでは新商品の共有をしたり、その日に起きた良い出来事を情報交換しています。

新人さんは入社後に会社・商品・接客の基礎など、研修で丁寧にお伝えしています。店頭では商品をたたんだり、お客様に声がけをしたりしながら、少しずつ接客に慣れて下さいね。

新人さんは入社後に会社・商品・接客の基礎など、研修で丁寧にお伝えしています。店頭では商品をたたんだり、お客様に声がけをしたりしながら、少しずつ接客に慣れて下さいね。

10〜20代の若手スタッフでも最前線で活躍できる会社です。「店長」「バイヤー」「人事」みんな明確な目標を持っています。結婚・出産を経ても、現場で活躍し続けられる職場です。

10〜20代の若手スタッフでも最前線で活躍できる会社です。「店長」「バイヤー」「人事」みんな明確な目標を持っています。結婚・出産を経ても、現場で活躍し続けられる職場です。

笑顔で良い仕事をするためにはお休みも大切。そのため週休2日制で、有給休暇もしっかり使用できるので、連休を取って旅行にも行けますよ!

笑顔で良い仕事をするためにはお休みも大切。そのため週休2日制で、有給休暇もしっかり使用できるので、連休を取って旅行にも行けますよ!

当店のスタッフは全員正社員。みんなモチベーションが高いから、前向きで、明るいんです。店長以外は全員女性ですが、男女関係なく募集しています。

当店のスタッフは全員正社員。みんなモチベーションが高いから、前向きで、明るいんです。店長以外は全員女性ですが、男女関係なく募集しています。

大事なことはとてもシンプル。向上心、笑顔、挨拶。スタッフは人のいい人間ばかりなので、この3つがきちんと身についていれば大丈夫です!

大事なことはとてもシンプル。向上心、笑顔、挨拶。スタッフは人のいい人間ばかりなので、この3つがきちんと身についていれば大丈夫です!

北海道では「HEART MARKET」の知名度はまだまだ。私たちの力で広めていきたいです。

北海道では「HEART MARKET」の知名度はまだまだ。私たちの力で広めていきたいです。

洋服を通じてお客様を笑顔に!
成長しながら長く活躍できる会社です

店長 八幡 恭平(34)

店長 八幡 恭平(34)

「うちは商品を売る会社ではない。洋服を通してお客様に笑顔を届けるのが我々の仕事だ」が社長の口癖。当社の社長は、お客様も社員もみんなを幸せにしたいという気持ちの塊のような人。 月1回行われる店長会議でも、売上の話はめったに出ません。どうやってお客様に笑顔になって頂けるか、を語り合うことがほとんどです。
「接客」ではなく「おもてなし」という言葉を使うのもその表れで、当社の強みは何と言っても「人」。仕事をやらされているという意識ではなく、仕事を楽しみ、やりがいを感じながら自分自身で積極的に動いてくれるスタッフばかり。
スタッフの働きやすさにも力を入れていて、残業を減らし有給休暇をしっかり取れる仕組みを整えています。産休取得後にパートタイムとして復帰、子育てと両立するスタッフもいるんですよ。
僕自身は入社10年目でこれまでチーフ、店長とステップアップしてきましたが、この先にはエリアマネージャー、バイヤー、人事、統括マネージャーなどの道が広がっています。幅広い可能性に挑戦しながら、長く勤めていきたいと思っています。人と接するのが好き、人が笑ってくれるのが好き、という方のご応募を待っています。

自分に自信がなかったけれど、お店の雰囲気を見て
「ここなら大丈夫」だと思って入社しました

副店長/上野 実咲(19)

副店長/上野 実咲(19)

私は高校卒業と同時に入社して、現在1年5カ月目です。もともとアパレルの仕事への憧れはあったものの、自分に自信がなくて迷っていたのですが、地元のハートマーケットに母と買い物に行った時に、とても入りやすい雰囲気だったのと、スタッフがみんなアットホームな笑顔で「ここでならやっていけるんじゃないか」と思って入社試験を受けました。うちの会社には販売ノルマがありませんし、売り上げによってお給料が変わることもありません。だからこそ、「売るためだけの接客」ではなく、お客様にとって一番良い商品を提案する「おもてなし」ができるんだと思います。
その影響もあって、スタッフ同士もとても仲が良くていい雰囲気なんですよ。毎日が楽しくて、一度も「辞めたい」と思ったことはありません。今は店長を目指して頑張っています。北海道の方にとってはまだなじみの薄いお店ですが、これからもっともっとたくさんの人に来ていただいて愛されるお店にしていきたいと思っています。接客が好きな方、笑顔の素敵な方が、新しい仲間になってくれると嬉しいですね。

お客様との会話も新作の洋服を触るのもすべてが楽しい!
仕事が楽しいと人生の半分が楽しいと思います(笑)

関根 瑞希(22)

関根 瑞希(22)

私は新潟のお店にお客さんとして通っていて、そのお店の店長だった恭平さんに「うちで働かない?」と声をかけてもらいました。あ、当社では店長や社長のことも「名前+さん」で呼んでるんです(笑)。洋服のことは全然詳しくありませんでしたが、ちょうど「人」に興味があって接客の仕事をしたいと思っていたところでした。恭平さんの人柄、この業界の中では給与が高く正社員雇用ということも後押しになり、事務職から転職しました。
販売ノルマがなくて、お客様のお話をじっくり聞いて本当に似合うものだけをお勧めできるので、毎日がとても楽しいんですよ。お客様の質問に答えるのも、レジを打つのも、新作の洋服が到着して段ボールを開けるのも、すべてが楽しくて(笑)。
接客の時は、お客様が触っている服のことを話すことが多いですね。「それかわいいですよね」「綿素材だから涼しいですよ」・・・1度簡単に声をかけて、その後様子を見て2回目・3回目と声をかけています。 あるお客様から「今までショップ店員って苦手だったけど、あなたは良いね。中学生の子どもも『お姉さん好き』と言ってたよ」と言われたのはすごくうれしかったですね。

「楽しい」「早くお店に行きたい」
人間関係が良くて、自然とそう思っちゃいます

永井 麻優子(25)

永井 麻優子(25)

中学生の頃からハートマーケットの服が大好きでした。店員さん同士の仲が良くて楽しそうな雰囲気で、ここなら充実した仕事ができるのではと思って入社しましたが、まさにその通り!特に店長の人柄がよく、どんな時でも人を委縮させるような言い方は絶対にしないんです。何かトラブルがあっても「なぜそういうことが起きたか」を一緒に考えて、穏やかに説明してくれて。社員同士みんな仲が良く、年齢関係なく話せるから、毎日がとても楽しいですよ。
仕事というと「大変」というイメージがありますが、ここではむしろ「早くお店に行きたい」と思っちゃいます。人間関係のよさが理由でしょうね。ちょっとした作業をしていても、気づけば口角が上がって笑顔になれているんです。社長が「お客様を楽しませるためには、まず自分たちが楽しみなさい」という考えなのも大きいと思います。
お客様が名前を覚えてくれたり、「この前の服すごく良かった」「今日着てきたよ」と言われたりすることもあって、やりがいも特大。オープンしたばかりのお店ですが、お客様一人ひとりを大切にして笑顔で帰っていただくことで「また来たよ」と言ってもらえるお店にしていきたいですね。

募集要項

[募集の背景] 私たちは「ノーエイジ、ノージャンル」をコンセプトに、年齢・性別を問わず、幅広いお客様に愛されるラインナップで成長してきたアパレルショップです。平成5年の創業以来、20年以上にわたって継続して右肩上がりの成長を続けてきました。アルバイトは使わず、ほぼすべてのスタッフが正社員としてステップアップを目指しています。北海道第1号店となるイオンモール札幌平岡店のオープンは今年4月。おかげさまでオープン初日から売り上げは好調です。現在は本州から異動してきたスタッフで運営していますが、今後は地元北海道のスタッフによる運営を目指し、また道内新店舗のオープンも計画中であることから、今回の募集を行います。
[求める人物像] 誰かの笑顔を見るのが好きで、それを自分の喜びと感じられる人なら、ほかの条件はいりません!接客が未経験でも心配ご無用。スキルは働きながら自然に身についていくものだし、周りにはめいっぱいハートフルで頼りになる先輩や仲間がたくさんいるのですから。もちろん社内研修だってあります。スタッフのなかには元・お客様で「ハートマーケットの服が好き」「お店の雰囲気が好き」と、入社してくれた人がたくさんいます。まずは私たちのお店を訪れてみてください。好きだな、居心地がいいな、と感じてくれたら…。そんなあなたはズバリ「私たちが求める人物像」そのものです!
[内容] 接客・販売・レジ・ディスプレイなどの店内業務をお願いします。
[資格] 高卒以上、未経験者歓迎
[時間] 実働8時間の二交代シフト制
◇早番/8:30〜18:00(休憩90分)
◇遅番/12:30〜22:00(休憩90分)
[休日] 週休二日制(シフト)
※月8〜9日休み
[給与] 月180,000〜207,000円
(経験・能力・年令により応相談)
<新卒の場合>
◇大卒/月給207,000円
◇短大・専門卒/月給190,000円
◇高卒/月給180,000円
[待遇] 昇給年1回、賞与年2回、
交通費規定支給、各種手当、車通勤可
社会保険完備、社員割引制度、
有給休暇、慶弔休暇、産休・育休制度有
[応募] まずはお電話ください。web応募も受け付けます。面接は店舗で行います(写真付履歴書を持参ください)
店舗見学もOKですので、お気軽にお電話ください。
[HP] http://heartmarket.co.jp
連絡先
Tel:011-889-5234(担当/ヤハタ)
札幌市清田区平岡3条5丁目3-1

下記「Web応募フォームへ」ボタンからWeb応募フォームの利用も可能です。

会社データ
レディスカジュアルウェアの販売・企画
[本社所在地]群馬県前橋市川原町1丁目28番地7
掲載期間
2017年08月07日 06:00〜2017年08月28日 06:00
※表示されている掲載期間内でも広告主の都合により早期終了する場合があります。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。

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